工作內容
我們的這項職務,負責的工作內容有:
.提供顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。
.負責擺設商品、清理櫥窗及維持營業地點之整潔及美觀。
.負責向顧客介紹商品特徵、品質與價格及示範操作方法,以協助顧客選擇。
.負責在顧客成交後之包裝、收款、交付商品、開發票或收據。
.負責在當天結束營業前,統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表。
.熟悉欲銷售之產品
.市場訊息的蒐集與分析
.客戶銷售方案的策劃與執行
.依顧客需求報價及簽約
.客戶關係的維護與需求服務的滿足
.顧客抱怨及問題反應處理
.意見回饋以供公司改善參考依據
.定期與主管做業績、績效檢討,回報進度
.定期開發顧客
.維持顧客對公司及業務員信賴度
.提供客戶服務工作及客戶關係之維護。
.按照規定的客服作業流程,提供客戶服務
.維護客戶關係。
職缺資訊
職缺條件
技能條件
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