客戶關係維護專員/主管 - 冠羿全球商貿股份有限公司

工作內容

1.提供客戶商品相關諮詢、美容諮詢服務。
2.處理客訴案件，幫助顧客解決問題。
3.針對客戶提出的需求作初步評估，並在必要時尋求其他部門協助，以即時回應客戶需求。
4.接聽電話客服專線，確保客服功能正常運作並持續改善提升。
5.具服務熱忱、開朗親切、肯學習及應對態度佳者。
※年後開始上班

職缺特色

年後上班

職缺資訊

上班地點

台北市大安區復興南路一段209號5樓地圖

上班時段

日班 / 09:00-18:00

休假制度

週休二日

職務類別

客戶服務主管、客戶服務人員、電話客服類人員

職缺條件

工作性質

全職、兼職兼差接案

工作經驗

不拘

需求人數

1 - 2人

可上班日

可年後上班

管理責任

不需負擔管理責任

是否出差

不需出差/外派

所有求職者以及二度就業、中高齡都歡迎投遞履歷～

技能條件

教育程度

高中職、專科、大學、碩士、博士

語文條件

中文聽：中等 / 說：中等 / 讀：中等 / 寫：中等

方言條件

台語：中等

公司制度

公司特色

員工旅遊員工購物優惠旅遊補助定期聚會/生日會產業培訓/教育訓練員工分紅交通方便/供交通車

員工福利

福利說明

◆ 分紅/配股
1.員工紅利
◆ 獎金/禮品類
1.年終獎金
2.三節獎金/禮品
◆ 保險類
1.員工團保
2.意外險
3.職災保險
◆ 休閒類
1.國內旅遊
2.國外旅遊
3.部門聚餐
◆ 制度類
1.介紹獎金
2.績效獎金
3.完整的教育訓練
4.順暢的升遷管道
◆ 請 / 休假制度
1.週休二日(總公司)
2.特休/年假
3.陪產假
4.家庭照顧假
5.女性同仁生理假
6.同仁育嬰假
◆ 其他
1.員工購物優惠
◆ 補助類
1.結婚禮金
2.生育津貼