工作內容
我們的這項職務,負責的工作內容有:
.負責處理客戶商品問題
.客戶售後服務,客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理
.銷售貨品
.提供諮詢服務
.建立售後服務制度
.負責機械、設備或產品的安裝、架設、保養及維護
.客訴問題改善
.用測試儀器查出故障
.配合客戶時間,至客戶端進行定期檢查及保養。
.分析產品功能異常狀況,並建立檔案。
.負責異常狀況之追蹤處理
.維護客戶資料
.提供客戶教育訓練
.維修問題技術分析,回覆客戶諮詢
.零件採購、報價、建立完善產品資料庫
.在廠區、公司或營業地點內進行系統、設備及相關零件安裝、保養與維修等服務
.機器、工業廠房及設備之顧問及設計
.分析產品異常狀態
.維修紀錄建檔
職缺特色
職缺條件
技能條件
公司制度
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