內湖_知名遊戲公司_在線客服人員_早、中班/不需輪班/享津貼/完整教育訓練-G59

內湖｜知名遊戲公司｜在線客服人員|早、中班｜不需輪班｜享津貼｜完整教育訓練
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【需求期間】
長期派遣
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【工作時間】
(早班)09:00~18:00
(中班)14:00~23:00
不需輪班。排休休假，符合勞基法排休天數
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【工作內容】
1. 提供客戶各渠道進件諮詢引導或異動服務
2. 根據客戶反饋優化各項服務流程，並持續提升服務品質
3. 即時異常問題或障礙檢測、緊急通報處理
4. 各項服務數據收集回報，幫助開發或營運團隊更了解客戶需求
5. 市場資訊蒐集整理，並為團隊各項專案工作提供專業性支援
6. 線上客服、信件、電話外撥、指派業務
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【工作地點】
台北市內湖區瑞湖街111 號
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【薪資】
底薪28K/月+值班津貼(限中班100/天)+績效獎金，平均30~33K/月。
次月10日發薪電匯入戶
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【福利制度完善如下】
生日假、生日禮金、三節禮金、福利補助金，
可參與集團大型活動，中秋晚會、尾牙。
優惠價購買公司相關周邊商品...等
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【需求條件】
• 具基礎GWS文書軟體應用、中文打字50字以上/分鐘
• 良好口語溝通及文字編輯表達能力
• 具服務熱忱、抗壓性佳、良好情緒管理及臨場應變能力
• 工作態度正面積極、有責任感、願意接受培訓
• 具備團隊合作特質、可配合排休及公司制度
• 具電話或文字或門市客服工作經驗、有遊戲產業相關經驗或熱愛玩遊戲者尤佳

★★★工作洽談方式★★★
1.線上投履歷，會再電話或信件邀約面試
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（LINE僅為面試期間工作上聯繫使用，不會傳送廣告訊息或隨意打擾）
3.假日請先投履歷，上班日將有專人會跟您約面試

職缺特色