工作內容
此部門為籌備中的新部門
須熟悉客服中心要件
1.建立、檢核及修正標準化之作業流程。
2.制定與管理客服中心各類績效指標。
3.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。
4.跨部協調，協助前線客服人員處理特殊客訴案件。
5.平台服務規劃。
職缺特色
職缺條件
工作性質
全職
工作經驗
1年以上
需求人數
1 - 3人
可上班日
不限
管理責任
管理13人以上
是否出差
不需出差/外派
技能條件
教育程度
高中職、專科、大學、碩士、博士
員工福利
福利說明
◆獎金
1.年節獎金
◆休假
1.週休二日
◆保險
1.勞保
2.健保
◆餐飲
1.員工餐廳
◆衣著
1.員工制服
◆娛樂
1.國內旅遊
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