工作內容
1.熟悉公司規章及客服作業流程
2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
3.顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
4.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
5.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整
上班時間:早班 08:00~17:00
職缺條件
技能條件
員工福利
福利說明
★ 制度
新人教育訓練
完整升遷制度
★ 娛樂
員工聚餐
國內/外旅遊
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