溫馨提示：
建議您使用搜尋暱稱的方式來查找留言，以便您盡快找到客服的回覆哦
2012-02-04 11:16
2012-02-04 09:33
■客服中心回覆：
您好 ^_^
客服 0197 號 Kenny很高興為您服務
目前行政院勞工委員會召開基本工資審議委員會調整薪資
於2012年1月1日起正式實施，
基本工資調整為現行每月新臺幣18,780元，
每小時新臺幣103元。
針對已滿16歲其勞動契約均適用於勞基法規範，
其工資：係工讀生因工作所獲得的報酬，
包括薪金、獎金、津貼及其他名義之經常性給與，
其金額由勞雇雙方議定，
但雇主給付的工資不得低於基本工資。
若該公司未達政府的標準，
建議您可至<勞工局>或<勞資調解委員會>檢舉，若經勞工局查證屬實，
屆時需請您提供勞工局檢舉相關證明文件(存證信函..等)
我們會依網站規定立即處理!
若造成您的不便，還請您多多包涵！
如果使用中有任何問題
歡迎您留言諮詢
518人力銀行 感謝您的支持^_^
2012-02-04 04:26
請和我聯絡0960******
■客服中心回覆：
您好 ^_^
客服 0197 號 Kenny很高興為您服務
客服人員為您查詢的結果是，
由於貴公司資料"公司簡介與公司地址"一欄未真實且完整的詳填，
已寄發相關通知，請於100/11/9前盡速將公司資料修正填寫仔細；
目前已超過100/11/9且並未更改填寫完整，
因此必須依網站規定將您停權。
若您欲領回帳號，
請您至518人力銀行首頁點選
【幫助中心】→【會員資料異動提出申請方式】
點選【統編會員申請書下載】將填寫表格下載至您的電腦中，
請您詳填表格資料後於問題內容備註您欲辦理之業務，
將該統編相關證明文件複印後貼至第二張欄位，
並於第三頁蓋上公司大小章印，
表格填寫完成後請傳真至客服專線02-5579-3443，
客服人員收到您的資料後會主動與您聯繫唷！
請您開通帳號後務必詳填公司簡介資料。
造成不便之處，尚請多多見諒 請您遵守網站規則。
如果有任何問題
歡迎您留言諮詢
518人力銀行 感謝您的支持^_^
2012-02-04 00:52
■客服中心回覆：
您好 ^_^
客服 0197 號 Kenny很高興為您服務
很抱歉，518為第三方服務平台，僅提供刊登網路徵才廣告服務；
由於職缺皆為企業會員依照實際需求自行刊登，
客服人員無法得知企業所需之職缺類型為何。
若您找尋到符合您工作機會之職缺，518人力銀行建議您
對欲投遞履歷的公司目標、產業、職缺內容進行透徹的了解，
以判斷自己是否適任該工作；並且積極提升您的就業競爭力。
或也可積極針對您的求職條件進行搜尋應徵喔!
相信只要勤勞不懈、持之以恆，
您很快就可以找到滿足您標準的工作囉！祝您工作順心！
若造成您的不便，還請您多多包涵！
如果使用中有任何問題
歡迎您留言諮詢
518人力銀行 感謝您的支持^_^
2012-02-04 00:34
■客服中心回覆：
您好 ^_^
客服 0197 號 Kenny很高興為您服務
很抱歉，518僅提供第三方平台服務，
關於您的問題，如該公司未履行勞基法之規定
建議您到當地縣市政府的"勞資調解委員會"或是「勞工局」提出申訴，
如已涉及違法等情勢，還需請您尋求法制單位協助，
會得到較正確且完善的回覆喔！
如果使用中有任何問題
歡迎您留言諮詢
518人力銀行 感謝您的支持^_^
2012-02-04 00:32
■客服中心回覆：
您好 ^_^
客服 0197 號 Kenny很高興為您服務
求職會員帳號一律為個人身分證字號！
若您忘記密碼，請您至「會員登入」頁面，
密碼輸入欄位右側點 擊「忘記密碼？」
系統會自動產生一組新密碼至您註冊所填的手機或電子信箱唷！
詳細【忘記密碼】說明請參考下列網址
http://www.518.com.tw/help-helpser.html?p=que_acc_forget_1
如果使用中有任何問題
歡迎您留言諮詢
518人力銀行 感謝您的支持^_^
2012-02-04 00:26
常見業者會預留其它的應徵聯絡方式
其本意良善
是一個加強應徵訊息聯絡的管道
但近期發現
多數公司的接洽人員或hr因留有e-mail或聯絡電話
會直接忽略用518網站應徵工作的人
如無仔細觀看網頁內容或業者徵才條件敘述不清時
常會錯失工作機會
或是爾後聯絡上之後又要額外提供一份履歷表(518制式或書面)
與其他資料
在這想要請貴 網站改善上述之問題
如:
1.是否可以主動通知求才業者有518網頁應徵(電話)
避免網路應徵功能名存實亡
2.是否可以請專人核定一下求才徵文之內容
防止文不對題
加速工作應徵效率
3.是否可以設立三向回饋機制
如該職缺已以別種方式通知求才業者有人應徵或已應徵
網頁上會註記(如定期電會求才公司後由518註記於網頁)
使518 業者 求職者三方都知道
一方面比較好管理
另一方面也可避免履歷表重複寄或資料外流的問題
以上 謝謝
■客服中心回覆：
您好 ^_^
客服 0197 號 Kenny很高興為您服務
很抱歉，518僅提供第三方平台服務；
目前企業帳戶皆由企業自行管理，
因此應徵方式皆由該公司人事負責人管理設定，
若您主動應徵之公司未讀取您的履歷，
建議您，可直接與該公司內部人員聯繫；
會得到較正確且完善的回覆喔！
若您欲檢舉518之企業會員有文不對題之情形，
需請您提供該公司網址或公司名稱，及具體內容，供客服人員評估唷!
若查證屬實，我們會對該會員依網站規定處理。
在此也非常感謝您的留言建議，
客服人員會將您的建議轉達給相關部門評估做為未來網站優化評估選項。
若造成您的不便，還請您多多包涵唷！
如果使用中有任何問題
歡迎您留言諮詢
518人力銀行 感謝您的支持^_^
2012-02-04 00:25
■客服中心回覆：
您好 ^_^
客服 0197 號 Kenny很高興為您服務
由於目前網站之職缺廣告皆為企業自行刊登，
且依就業服務法規定，雇主對求職人或所僱用員工，
不得以性別、年齡等身分為由，予以歧視，
因此企業於刊登職缺內容不得有其限制，
也無法得知企業徵才之標準為何。
關於您的問題，如該公司未履行勞基法之規定，
建議您到當地縣市政府的"勞資調解委員會"或是「勞工局」提出申訴，
會得到較正確且完善的回覆喔！
若有造成不便之處，還請您多多包涵！
如果使用中有任何問題
歡迎您留言諮詢
518人力銀行 感謝您的支持^_^
2012-02-03 20:53
■客服中心回覆：
您好 ^_^
客服 0197 號 Kenny很高興為您服務
很抱歉，客服人員無法得知您的密碼；
由於密碼信是寄送到當初您註冊所填love08031111信箱，
若您忘記密碼，請您至「會員登入」頁面，
密碼輸入欄位右側點 擊「忘記密碼？」
系統會自動產生一組新密碼至註冊時所填的電子信箱唷！
詳細【忘記密碼】說明請參考下列網址
http://www.518.com.tw/help-helpser.html?p=que_acc_forget_1
如果使用中有任何問題
歡迎您留言諮詢
518人力銀行 感謝您的支持^_^
2012-02-03 19:27
■客服中心回覆：
您好 ^_^
客服 0197 號 Kenny很高興為您服務
很抱歉，客服人員無法得知您的密碼；
由於密碼是寄送至您註冊所填之信箱，
若您忘記密碼，請您至「會員登入」頁面，
密碼輸入欄位右側點 擊「忘記密碼？」
系統會自動產生一組新密碼至註冊所填的手機或電子信箱唷！
詳細【忘記密碼】說明請參考下列網址
http://www.518.com.tw/help-helpser.html?p=que_acc_forget_1
若造成您的不便，還請您多多包涵!
如果使用中有任何問題
歡迎您留言諮詢
518人力銀行 感謝您的支持^_^
2012-02-03 17:35
■客服中心回覆：
您好 ^_^
客服 0196 號 Rita很高興為您服務
若您欲變更您的帳戶資料，
請您登入後至左方點選 "帳戶資料編輯"中，
點擊"變更會員登入密碼"
填入您的新密碼後按下確認送出鈕，就完成修改囉！
如果使用中有任何問題
歡迎您留言諮詢
518人力銀行 感謝您的支持^_^
2012-02-03 16:27
我是518的會員，今日要登入時發現出現以下訊息:
您的帳號因違反網站相關規定而予以停權處理。
不知道是什麼原因造成??
麻煩幫我解決，謝謝！
聯絡人:呂嘉雯 聯絡電話:0960******
■客服中心回覆：
您好 ^_^
客服 0197 號 Kenny很高興為您服務
客服人員為您查詢的結果是，
由於貴公司資料與財政部登記資料有所出入；
因此站在保護求職者之立場，518人力銀行無法讓您繼續刊登職缺廣告，
目前客服人員已將此帳號予以停權！
此外，客服人員有查詢到貴公司於財政登記統編為
2652****且已註冊為518企業會員，
因此需請您自行與公司同仁協調共同使用統編進行刊登喔!
如果使用中有任何問題
歡迎您留言諮詢
518人力銀行 感謝您的支持^_^
2012-02-03 16:24
■客服中心回覆：
您好 ^_^
客服 0197 號 Kenny很高興為您服務
客服人員為您查詢的結果是，
目前您的企業認證已通過；
因此還請貴公司檢視確認一下唷！
如果使用中有任何問題
歡迎您留言諮詢
518人力銀行 感謝您的支持^_^
2012-02-03 15:14
■客服中心回覆：
您好 ^_^
客服 0196 號 Rita很高興為您服務
由於系統會自動認定身分證字號一個英文字母+數字9碼；
因此若您需要註冊會員，必須透過客服人員為您開通帳號唷!
請您至518人力銀行首頁點選
【幫助中心】→【會員資料異動提出申請方式】
點選【外籍求職會員申請書下載】將填寫表格下載至您的電腦中，
請您依表格上的方式進行填寫，並將居留證及護照複印後再貼至第二張欄位即可，
表格填寫完成後請傳真至客服專線02-5579-3443，
客服人員收到您的資料後會主動與您聯繫唷！
造成您的不便，十分抱歉！感謝您的配合。
如果使用中有任何問題
歡迎您留言諮詢
518人力銀行 感謝您的支持^_^
2012-02-03 11:37
但因員工已離職，故不知登入的密碼. 用信箱查詢密碼，它顯現信箱不對。
資料如下：
尚裕村工程 統編2819**** 負責人洪** 02-2894****
尚玉電器行 統編8169**** 范** 02-2893****
信箱是：sun*****@yahoo.com.tw
請幫我們查一下，我是老闆的女兒，請打手機給我：
洪小姐 0928-26****
或打給老闆 洪先生：09155-9****
■客服中心回覆：
您好^_^
客服 0164 號Marco很高興為您服務
客服人員為您查詢的結果是，
帳號2819****之註冊信箱為"maggiechang38"
帳號8169****之註冊信箱為"jingjing48bt"
請參考以上資料是否正確；
若您忘記密碼，請您至「會員登入」頁面，
密碼輸入欄位右側點 擊「忘記密碼？」
系統會自動產生一組新密碼至您的信箱唷！
若貴公司欲重設定密碼及信箱；
請您至518人力銀行首頁點選【幫助中心】→【會員資料異動提出申請方式】
點選【統編會員申請書下載】將填寫表格下載至您的電腦中，
請您依表格上的方式進行填寫，
將該統編相關證明文件複印後貼至第二張欄位，
並於第三頁蓋上公司大小章印，
傳真至客服專線02-5579-3443，
並於傳真上備註您欲辦理之業務；
客服人員收到您的資料後會主動與您聯繫唷！
詳細【忘記密碼】說明請參考下列網址
http://www.518.com.tw/help-helpser.html?p=que_acc_forget_1
如果使用中有任何問題
歡迎您留言諮詢
518人力銀行 感謝您的支持^_^
2012-02-03 10:33
■客服中心回覆：
您好^_^
客服 0164 號Marco很高興為您服務
由於系統會自動認定身分證字號一個英文字母+數字9碼；
因此若您需要註冊會員，必須透過客服人員為您開通帳號唷!
請您至518人力銀行首頁點選
【幫助中心】→【會員資料異動提出申請方式】
點選【外籍求職會員申請書下載】將填寫表格下載至您的電腦中，
請您依表格上的方式進行填寫，並將居留證及護照複印後再貼至第二張欄位即可，
表格填寫完成後請傳真至客服專線02-5579-3443，
客服人員收到您的資料後會主動與您聯繫唷！
造成您的不便，十分抱歉！感謝您的配合。
如果使用中有任何問題
歡迎您留言諮詢
518人力銀行 感謝您的支持^_^
2012-02-03 10:17
■客服中心回覆：
您好^_^
客服 0164 號Marco很高興為您服務
很抱歉，造成您的不便！
遇此情形，需請您提供貴公司統一編號；
客服人員才可依您的情況為您查詢喔！
如果使用中有任何問題
歡迎您留言諮詢
518人力銀行 感謝您的支持^_^
2012-02-03 02:25
■客服中心回覆：
您好^_^
客服 0164 號Marco很高興為您服務
客服人員為您查詢的結果是，
"t2235*****"該筆註冊會員的信箱與您提供之信箱相符，
若您忘記密碼，請您至「會員登入」頁面，
密碼輸入欄位右側點擊「忘記密碼？」
輸入您的帳號及註冊時所填寫信箱。
系統會自動產生一組新密碼至您的電子信箱唷！
詳細【忘記密碼】說明請參考下列網址
http://www.518.com.tw/help-helpser.html?p=que_acc_forget_1
如果使用中有任何問題
歡迎您留言諮詢
518人力銀行 感謝您的支持^_^
2012-02-03 02:24
■客服中心回覆：
您好^_^
客服 0164 號Marco很高興為您服務
很抱歉！請問您"無法輸入身份證號碼"是指何項操作頁面?
客服人員需要請您詳述您的問題，
才能為您做後續的判斷，並立即為您處理喔！
建議您也可以提供您的身份證字號。
客服人員才可依您的情況為您查詢喔！
如果使用中有任何問題
歡迎您留言諮詢
518人力銀行 感謝您的支持^_^
2012-02-03 00:11
■客服中心回覆：
您好^_^
客服 0164 號Marco很高興為您服務
很抱歉，造成您的不便！
遇此情形，需請您個人身份證字號。
客服人員才可依您的情況為您查詢喔！
若您忘記密碼，請您至「會員登入」頁面，
密碼輸入欄位右側點擊「忘記密碼？」
輸入您的帳號及註冊時所填寫信箱。
系統會自動產生一組新密碼至您的電子信箱唷！
詳細【忘記密碼】說明請參考下列網址
http://www.518.com.tw/help-helpser.html?p=que_acc_forget_1
如果使用中有任何問題
歡迎您留言諮詢
518人力銀行 感謝您的支持^_^
