台南/課程電訪行銷助理/兼職

• 【工作內容】課程電訪行銷助理
*需長期配合 *需台南市

• 【工作時間】
平日13:00-18:00午休0.5小時
晚間
需可配合假日排班

【工作事項】
1. 接聽學員諮詢電話，提供客人適當課程建議。
2. 回覆學員社群平台或官方LINE諮詢/報名訊息。
3. 電話或訊息解決學員對課程的疑問。
4. 統整課程系統並協助學員完成報名或處理相關事項。
5. 彙整學員名單與服務關懷並寄送相關課程資訊。
6. 管理社群平台貼文與文案設計製作。
7. 其他經主管交辦之事項。

【工作能力】
1. 耐心、細心與持續向上或與學員溝通。
2. 能將學員的資訊建立於系統，並給予學員持續關心服務。
3. 熟悉基本辦公室軟體(word excel powerpoint)及Canva繪圖設計。
4. 熟悉Google相關服務(如google表單、G-mail等等)並可以妥善運用。

【能力加分】
1. 具有電話行銷經驗。
2. 具有商品解說及銷售經驗。
3. 有一顆熱情及熱誠且願意學習知識的心。
4. 對處理學員客服或客訴有耐心、抗壓性。
5. 具備服務學員帶領學員進步及願意自我學習的熱誠。
6. 需進行職前客戶服務培訓。

❌慣性遲到、曠職、放鳥謝絕應徵。

員工福利
生日禮、三節禮、聚會、年終、留材金、小孩學費補助、健康檢查、團體保險