工作內容
1.工作內容：
(1) 接聽客服專線提供多元化服務，完整協助及處理信用卡或銀行客戶諮詢業務，需輪值晚班/假日班，及必要時可配合加班。(2) 機動性配合專案執行與推廣，並善用各項服務工具優化服務流程、鞏固服務品質及具效率提供服務。(3) 提供完整新人培訓課程，包含工作所需基本專業知識、值機輔導及在職訓練。(4) 提供內勤舒適辦公環境，不須日曬雨淋四處奔走。(5) 依勞基法提供特休年假。2.工作待遇：依公司規定(37000~50000)，外加輪班津貼【本職務為正式行員，享行員所有福利】3.工作地點：高雄市鳳山區4.工作時段：(1) 新人培訓期2~3個月(培訓期間上班時段09:00~18:00)。(2) 正式任用後需輪班(日班/晚班/大夜班/假日班)。職缺資訊
薪資依經驗資歷及績效核薪
職缺條件
所有求職者以及二度就業都歡迎投遞履歷～
技能條件
2.學歷要求：國內外大專院校畢。
3.語文條件：國語聽說流利、台語聽說普通，若具基本英語應對技巧更佳。
4.工作技能：口條清晰、細心負責、具服務熱忱、抗壓性高與良好的應變溝通能力。
5.電腦軟體：熟悉中英文打字及WORD/EXCEL等文書軟體應用能力。
全新功能「技能交換」
用你會的，換你想學的技能
男神
擅長 39 個技能
經驗簡述： 1.創業主導&新創合夥 2.B2C產品開發運營一條龍 3.AI應用開發與量化研究新創 標籤話題都可以聊，開放交流 找尋共同創業機會，亦歡迎新創收編
Anitta
擅長 3 個技能
英文家教經驗約10年 多益金 915 全美教學 想找在台中的繪友一起畫聚 最近在玩油畫棒和丙烯筆 咖啡廳或戶外寫生皆可 另徵一起練hiphop腳步的朋友 （我目前學舞2年 想開始好好練基礎）
蝸牛
擅長 50 個技能
主要想學溝通技巧，因為我個性比較內向 其他偏興趣類還有好奇 還有好奇發上來可以做什麼
妮
擅長 13 個技能
我超愛玩手機遊戲，樂於分享讓朋友們；但最近超想學美容護理、美甲和美睫，想變美又想幫朋友們打理漂亮造型。如果你剛好擅長這些項目，咱們互相交換技能如何？大家一起開心學習，享受成長的樂趣！
江小妹
擅長 7 個技能
喜歡在廚房裡翻轉麵糰，烘焙出香氣四溢的麵包，也擅長中式料理的細膩火候，偶爾還會用平面設計把美味呈現得更吸引人。如果你對穿搭有獨到見解或是縫紉技巧嫻熟，非常期待能交換經驗，一起成長。希望能用我的專長回饋你，讓彼此的每一天都更加精彩與豐富。
.J
擅長 9 個技能
主要想學Blender，希望能以自身技能互相交流學習。
福利及制度
福利特色
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應徵與面試
**官網客服人員職缺專屬連結**
https://recruit.cathayholdings.com/CathaybkHR/servlet/HttpDispatcher/EZA0_0320/jobDetail?applFormNo=I00012495
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