工作內容
1.工作內容：
(1) 接聽客服專線提供多元化服務，完整協助及處理信用卡或銀行客戶諮詢業務，需輪值晚班/假日班，及必要時可配合加班。(2) 機動性配合專案執行與推廣，並善用各項服務工具優化服務流程、鞏固服務品質及具效率提供服務。(3) 提供完整新人培訓課程，包含工作所需基本專業知識、值機輔導及在職訓練。(4) 提供內勤舒適辦公環境，不須日曬雨淋四處奔走。(5) 依勞基法提供特休年假。2.工作待遇：依公司規定(37000~50000)，外加輪班津貼【本職務為正式行員，享行員所有福利】3.工作地點：台中市北區4.工作時段：(1) 新人培訓期2~3個月(培訓期間上班時段09:00~18:00)。(2) 正式任用後需輪班(日班/晚班/大夜班/假日班)。職缺條件
所有求職者以及二度就業都歡迎投遞履歷～
技能條件
2.學歷要求：國內外大專院校畢。
3.語文條件：國語聽說流利、台語聽說普通，若具基本英語應對技巧更佳。
4.工作技能：口條清晰、細心負責、具服務熱忱、抗壓性高與良好的應變溝通能力。
5.電腦軟體：熟悉中英文打字及WORD/EXCEL等文書軟體應用能力。
全新功能「技能交換」
用你會的，換你想學的技能
韓芯芯
擅長 3 個技能
喜歡用雙手動起來，無論是操作玩具還是體力勞動，都能讓我感受到充實與自在。最近對角色扮演產生好奇，希望能從這方面學習，豐富自己的想像世界。此外，也渴望了解自然療法養生，讓身心更加健康平衡。願意用我擅長的身體活動和手持技巧來交換你的經驗，一起探索學習，成為更完整的自己。
其海
擅長 3 個技能
非本科畢業，也有不足的地方，喜歡動手塗鴉，想多學習一些新的東西，來增加自己的技能，不擅長台語，想多一點能夠開口用台語交流的機會...等
紅燒
擅長 18 個技能
我超愛逛街購物，熟悉各種折扣情報和精打細算的祕訣，保證能幫你省不少錢！平常講中文溜溜的，也很樂意用語言聊聊、練習。現在想學日文、英文還有越南語，大家一起進步、一起歡樂成長！如果你也有想學的東西或特長，快來找我分享吧！
AI吉
擅長 15 個技能
人在高雄，當面互相交換學習技能，增加自己的不足
詹雅婷
擅長 14 個技能
我喜歡傳統麵包的香氣與手作的溫度，擅長麵包烘焙，也能用臺語和客家語溝通。如果你對這些有興趣，我很樂意分享技巧。同時，我對日文和韓文充滿好奇，希望有人能一起交流，互相學習語言與文化。期待透過交換技能，一起成長，彼此陪伴，共創美好時光。
阿勇2👌
擅長 10 個技能
大家好👋，我是一名網站工程師 最近我在觀察大家用 ChatGPT、Claude、Cursor 寫程式時，最常卡在哪裡。 如果你遇到： * Error 看不懂 * 程式跑不起來 * API 串接卡住 * Git 不會處理 * 本機可以，換環境就壞掉 可以找我。
福利及制度
法定項目
福利特色
其他福利說明
1.享勞、健保、意外險及員工福利團體保險
2.定期教育訓練
3.年節福利及生日禮金
4.員工旅遊補助、社團活動
5.關係企業員工優惠
我想問老闆更多...
應徵與面試
**官網客服人員職缺專屬連結**
https://recruit.cathayholdings.com/CathaybkHR/servlet/HttpDispatcher/EZA0_0320/jobDetail?applFormNo=I00004064
發現資訊有誤？ 我要檢舉
看過此職缺的人也看了...
-
【國內通路】視訊服務專員(台中)
國泰世華商業銀行股份有限公司
台中市-北區
月薪 37,000 至 42,000 元
-
客服工讀生(World Gym台中一中店)
香港商世界健身事業有限公司台灣分公司
台中市-北區
時薪 196 元
-
【國內通路】信用卡客服人員-台中(無經驗可)
國泰世華商業銀行股份有限公司
台中市-北區
月薪 37,000 至 42,000 元
-
客服專員(World Gym台中一中店)
香港商世界健身事業有限公司台灣分公司
台中市-北區
月薪 30,500 至 36,000 元
