工作內容
1.工作內容:
(1) 接聽客服專線提供多元化服務,完整協助及處理信用卡或銀行客戶諮詢業務,需輪值晚班/假日班,及必要時可配合加班。(2) 機動性配合專案執行與推廣,並善用各項服務工具優化服務流程、鞏固服務品質及具效率提供服務。(3) 提供完整新人培訓課程,包含工作所需基本專業知識、值機輔導及在職訓練。(4) 提供內勤舒適辦公環境,不須日曬雨淋四處奔走。(5) 依勞基法提供特休年假。2.工作待遇:依公司規定(37000~50000),外加輪班津貼【本職務為正式行員,享行員所有福利】3.工作地點:台中市北區4.工作時段:(1) 新人培訓期2~3個月(培訓期間上班時段09:00~18:00)。(2) 正式任用後需輪班(日班/晚班/大夜班/假日班)。職缺條件
所有求職者以及二度就業都歡迎投遞履歷~
技能條件
2.學歷要求:國內外大專院校畢。
3.語文條件:國語聽說流利、台語聽說普通,若具基本英語應對技巧更佳。
4.工作技能:口條清晰、細心負責、具服務熱忱、抗壓性高與良好的應變溝通能力。
5.電腦軟體:熟悉中英文打字及WORD/EXCEL等文書軟體應用能力。
全新功能「技能交換」
用你會的,換你想學的技能
微笑每1天
擅長 5 個技能
我擅長: LINE 貼圖設計、簡易網站設計、影片剪輯、配音、AI 影片創作、音樂創作(原創歌曲/純音樂/配樂) 希望交換技能: ① 游泳(想學:自由式、蝶式) 已會基礎蛙式、仰式,但姿勢尚未標準,希望有人協助修正動作、提升效率。 ② 鋼琴(目前約巴哈初階程度) ③ 英文(程度約 B1~B2) 交換方式: 捷運可到處,部分技能可線上交換。
玟琳
擅長 19 個技能
我熱愛日文,日常中喜歡用 Word 編輯文件,也對創業有不少想法。希望能找到願意和我交換技能的朋友,我願意分享日文和辦公軟體技巧,期待學習手繪和烏克麗麗,感受不同的藝術魅力。年長帶來沉澱與耐心,願與你互相成長,一同探索新領域的喜悅。
小小瑜
擅長 23 個技能
喜歡在廚房裡探索各種中式料理的祕密,也對食材的挑選和搭配充滿熱情。平常生活裡,簡餐料理是我的拿手好戲,讓人輕鬆又滿足。最近開始對手繪、攝影和影片剪輯有濃厚興趣,想找伙伴一起學習交換技能,互相激盪創意!希望能和你一起開心成長,分享不只是技術,更是快樂和靈感的碰撞。
魟魚
擅長 5 個技能
結合靈魂療癒x NGH催眠認證的療育師,主要提供潛意識探索和靈魂導向的催眠療育。你會全程100%清醒跟我對話。
雅綸
擅長 7 個技能
平時工作離不開Word和Excel,熟練操作讓我在文件整理和數據處理上都得心應手,還能用倉頡輸入法快速打字。近期想挑戰英文學習,希望能透過交換技能一起進步!如果你英文流利,需要中文或電腦技巧輔助,歡迎找我搭檔,咱們一起歡樂學習,互相激勵,成為彼此的學習小夥伴!
小姵
擅長 39 個技能
熱愛分享家的味道與健康生活,喜歡用簡單料理和養身小技巧,讓生活充滿活力!我想學英文與重量訓練,希望有熱情夥伴一起練習英文,還能互相指導運動技巧,一起變強變美。喜歡歡笑和正能量,期待跟你交換技能,讓學習變得充滿樂趣!
福利及制度
福利特色
應徵與面試
**官網客服人員職缺專屬連結**
https://recruit.cathayholdings.com/CathaybkHR/servlet/HttpDispatcher/EZA0_0320/jobDetail?applFormNo=I00004064
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