【金融公司】底薪32000起/內勤客服專員/完善教育訓練/無經驗可/福利優CY

【工作內容】
(1) 文字解答客戶疑問，協助客戶解決問題，記錄客戶反饋，跟進追蹤客戶情況。
(2) 接聽客戶來電，對客戶進行電話回訪，並記錄反饋和相關資料。
(3) 核查和整理客戶資料提交上級，定期向上級回報工作情況。
(4) 確保部門工作正常，提出改善建議。
二、薪酬待遇:
(1) 每月固定底薪，並根據工作能力考核發放能力獎金。
(2) 輪值夜班另享有夜班津貼。
(3) 依每月營運績效評估指標發放月度獎金，只要考核項目及格，上線服務滿3個月即可享有。
三、工作時段:
日班07:00-15:00；中班15:00-23:00；夜班23:00-07:00，需配合輪班。
四、休假制度:
每月按法定紅日天數排班輪休。

【福利制度】
1. 獎酬福利: 實行優厚完善的★能力獎金★月度獎金★年終獎金★，鼓勵員工努力創造績效，共享營運成果。
2. 保險福利: 享全民健康保險、勞工保險、勞工退休金提撥之法定保障，另享員工團體保險福利。
3. 休假福利: 每月按法定紅日天數排休；入職滿半年即享有3天特別休假；另婚假、喪假、產假、陪產假..等法定假期。
4. 職工福利:
(1) 優渥的夜班津貼；颱風值班加倍薪資；春節值班優於勞基法三倍薪資。
(2) 生日祝賀禮金$2,888；三節禮品/禮金。
(3) 新人推薦入職獎金$20,000。
(4) 生育禮金$10,000。
(5) 定期舉辦餐敘/同樂會。
(6) 關懷員工的身心健康，每年定額補助健康檢查。
(7) 注重員工職業發展，給予完整的在職教育訓練。
(8) 舒適優質及友善和諧的工作環境。
(9) 每日提供免費咖啡、飲品、茶點以及其他貼心的員工福利。