【金融公司】底薪32000起/內勤客服專員/完善教育訓練/無經驗可/福利優CY

工作內容更新日期:2026-07-10

【工作內容】

(1) 文字解答客戶疑問，協助客戶解決問題，記錄客戶反饋，跟進追蹤客戶情況。

(2) 接聽客戶來電，對客戶進行電話回訪，並記錄反饋和相關資料。

(3) 核查和整理客戶資料提交上級，定期向上級回報工作情況。

(4) 確保部門工作正常，提出改善建議。

二、薪酬待遇:

(1) 每月固定底薪，並根據工作能力考核發放能力獎金。

(2) 輪值夜班另享有夜班津貼。

(3) 依每月營運績效評估指標發放月度獎金，只要考核項目及格，上線服務滿3個月即可享有。

三、工作時段:

日班07:00-15:00；中班15:00-23:00；夜班23:00-07:00，需配合輪班。

四、休假制度:

每月按法定紅日天數排班輪休。

【福利制度】

1. 獎酬福利: 實行優厚完善的★能力獎金★月度獎金★年終獎金★，鼓勵員工努力創造績效，共享營運成果。

2. 保險福利: 享全民健康保險、勞工保險、勞工退休金提撥之法定保障，另享員工團體保險福利。

3. 休假福利: 每月按法定紅日天數排休；入職滿半年即享有3天特別休假；另婚假、喪假、產假、陪產假..等法定假期。

4. 職工福利:

(1) 優渥的夜班津貼；颱風值班加倍薪資；春節值班優於勞基法三倍薪資。

(2) 生日祝賀禮金$2,888；三節禮品/禮金。

(3) 新人推薦入職獎金$20,000。

(4) 生育禮金$10,000。

(5) 定期舉辦餐敘/同樂會。

(6) 關懷員工的身心健康，每年定額補助健康檢查。

(7) 注重員工職業發展，給予完整的在職教育訓練。

(8) 舒適優質及友善和諧的工作環境。

(9) 每日提供免費咖啡、飲品、茶點以及其他貼心的員工福利。

職缺資訊

薪資待遇

月薪 32,000 元以上 (薪資依經驗資歷及績效核薪)

支薪方式

匯款

上班地點

台北市中山區松江路273號地圖

#捷運行天宮站走路1分鐘

上班時段

日班、晚班、大夜班、假日班

排班制度

排班制，每月更新班表

休假制度

依公司規定

職務類別

電話客服類人員、門市／店員／專櫃人員、櫃台服務人員

職缺條件

工作性質

全職

工作經驗

不拘

需求人數

不拘

可上班日

一個月內

管理責任

不需負擔管理責任

是否出差

不需出差/外派

技能條件

教育程度

高中職、專科、大學、碩士、博士

全新功能「技能交換」

用你會的，換你想學的技能

ElaineWu

擅長 8 個技能

我擅長平面設計與動畫製作，使用Illustrator做商業設計，在家工作接案約8年，可輔導微型創業。希望能找到有興趣交換技能的朋友，我願意分享設計與動畫技巧，並期待學習英文、日文或露營知識。學習語言和體驗戶外生活對我來說是新的挑戰，也希望藉此擴展生活圈，認識更多志同道合的人。期待我們能互相成長，共同進步！

葉紅ハクレ

擅長 44 個技能

通過日文 N1，曾待過大阪一年。喜歡 ACG 文化，也參與過日本獨立遊戲文本在地化、嘗試當日文教師中! 如果你的電腦常當機、家裡電燈閃爍，或者日文歌唱起來總覺得少了點味道，找我就對了，都能給您一些經驗建議！我可以教你：日本旅遊、留學諮詢，或日文檢定備考心得。各類 PC/基礎居家水電疑難雜症排除。擋車或機車考照也可教學～改造力：擅長精細的手工改造，可以幫你修復或升級你的日常小物。超級喜歡學東西，50個根本不夠哈哈哈不過還是學皮毛居多沒到專精，學東西就是我的興趣～希望換到：救救我的英文口說！教我怎麼彈吉他或唱歌不走音。或是求滑板高手或新手週末一起練習~ 意者請留言或私訊，歡迎交換技能也交個朋友！