【金融公司】底薪32000起/內勤客服專員/完善教育訓練/無經驗可/福利優CY

工作內容更新日期:2026-08-26

【工作內容】

(1) 文字解答客戶疑問，協助客戶解決問題，記錄客戶反饋，跟進追蹤客戶情況。

(2) 接聽客戶來電，對客戶進行電話回訪，並記錄反饋和相關資料。

(3) 核查和整理客戶資料提交上級，定期向上級回報工作情況。

(4) 確保部門工作正常，提出改善建議。

二、薪酬待遇:

(1) 每月固定底薪，並根據工作能力考核發放能力獎金。

(2) 輪值夜班另享有夜班津貼。

(3) 依每月營運績效評估指標發放月度獎金，只要考核項目及格，上線服務滿3個月即可享有。

三、工作時段:

日班07:00-15:00；中班15:00-23:00；夜班23:00-07:00，需配合輪班。

四、休假制度:

每月按法定紅日天數排班輪休。

【福利制度】

1. 獎酬福利: 實行優厚完善的★能力獎金★月度獎金★年終獎金★，鼓勵員工努力創造績效，共享營運成果。

2. 保險福利: 享全民健康保險、勞工保險、勞工退休金提撥之法定保障，另享員工團體保險福利。

3. 休假福利: 每月按法定紅日天數排休；入職滿半年即享有3天特別休假；另婚假、喪假、產假、陪產假..等法定假期。

4. 職工福利:

(1) 優渥的夜班津貼；颱風值班加倍薪資；春節值班優於勞基法三倍薪資。

(2) 生日祝賀禮金$2,888；三節禮品/禮金。

(3) 新人推薦入職獎金$20,000。

(4) 生育禮金$10,000。

(5) 定期舉辦餐敘/同樂會。

(6) 關懷員工的身心健康，每年定額補助健康檢查。

(7) 注重員工職業發展，給予完整的在職教育訓練。

(8) 舒適優質及友善和諧的工作環境。

(9) 每日提供免費咖啡、飲品、茶點以及其他貼心的員工福利。

職缺資訊

薪資待遇

月薪 32,000 元以上 (薪資依經驗資歷及績效核薪)

支薪方式

匯款

上班地點

台北市中山區松江路273號地圖

#捷運行天宮站走路1分鐘

上班時段

日班、晚班、大夜班、假日班

排班制度

排班制，每月更新班表

休假制度

依公司規定

職務類別

電話客服類人員、門市／店員／專櫃人員、櫃台服務人員

職缺條件

工作性質

全職

工作經驗

不拘

需求人數

不拘

可上班日

一個月內

管理責任

不需負擔管理責任

是否出差

不需出差/外派

技能條件

教育程度

高中職、專科、大學、碩士、博士

全新功能「技能交換」

用你會的，換你想學的技能

核音

擅長 19 個技能

目前以遊戲直播為主，並持續投入 iOS 直播推流應用開發。對直播技術、影音串流、AI 應用、內容創作與產品設計有濃厚興趣，平時透過實作累積開發經驗，也持續學習 Godot 遊戲開發、影音剪輯、音樂創作與編曲等相關技術。希望透過技能交換認識不同背景的夥伴，一起交流開發經驗、Side Project、AI 工作流程、內容創作與職涯發展。如果你也對程式開發、直播技術、設計、美術、Cosplay、造型、化妝、攝影、影音製作、音樂創作等領域有興趣，都很歡迎交流，彼此分享經驗、互相學習，一起成長。