客戶服務主管 的全部工作職缺

05/30 立達國際徵信有限公司認證

月薪 27,470 至 30,000 元

• 高雄市-苓雅區
• 經歷無
• 學歷高中職

1. 負責客服部門人員管理、流程規劃改造、以及客服績效目標設定與管理。 2. 客服人員包含替客戶處理訂單、查詢及處理一般性客戶投訴事宜。 3. 負責接聽客戶服務專線，並協助客戶訴怨解決問題。 4. 負

• 防疫企業
• 五塊厝站走路5分鐘

05/30 立達國際徵信有限公司認證

月薪 27,470 至 30,000 元

• 桃園市-桃園區
• 經歷無
• 學歷高中職

1.建立、檢核及修正標準化之作業流程，以提供最有效率的顧客服務。 2.制定與管理客服中心各類績效指標。 3.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 4.協助前線客服人員處理特殊客訴案件。 5.

• 防疫企業

05/09 容和中式自助餐_貴恩霖餐飲商行認證

月薪 38,000 至 42,000 元

• 台中市-西屯區
• 經歷2年
• 學歷不拘

職務說明 1. 報表製作、統計與分析，優化客戶體驗流程並提出具可行性之解決方案。 2. 案件統計分析及流程改善會議主持。 3. 企劃行銷並參與輔導管理及團隊營運績效達成。 4. 確保人員服務品質，提升

• 防疫企業