40K起【外商銀行日班客服】 無需銷售 無經驗可 RW

【工作內容】

1.透過電話，回覆及解決客戶問題，包含銀行、信用卡、系統查詢等相關服務。
2.傾聽客戶需求或抱怨，提出解決方案及後續處理，確保客戶滿意。
3.遵守法規與公司流程的範圍內，提供客戶服務及滿足客戶需求。
4.確保完成客戶需求。必要時，回撥電話回覆客戶需求或問題。
5.支援打單及系統交易測試。

【具備條件】

-口齒清晰、可與人溝通、親切有禮貌，喜歡服務客戶的工作，具服務熱忱，抗壓性強，可配合輪班輪休者佳。
-有相關經驗者(客服/門市/業務銷售等)高中職畢可
-無經驗者或應屆畢業生-大學畢

【上班時間】
－可輪班及不可輪班（日班）－8.5 小時，中間有用餐時間1 小時，實際上班時數7.5 小時

1. 每月採輪班制-早班、午班、晚班、小夜班、大夜班
2. 不可輪班（日班）：7:00~13:30上班，17:30~22:00下班

【上班地點】
－台北市內湖區瑞光路399 號

【薪資】
輪班制：$45,000 元/月+值班津貼
不可輪班（日班）：$40,000 元/月+值班津貼

值班津貼，依不同班別每日津貼如下：
早班(無津貼)、午班$200/天、晚班$400/天、夜$600/天，輪班津貼按天計費，每
月結算。