飛翱網訊股份有限公司

公司簡介

行銷企劃是領導企業的關鍵，靈活變通與創新彈性是我們基本配備。
客戶服務系統是企業的基石，由心溝通與貼心服務是我們本質靈魂。

飛翱網訊專為世界500大頂尖企業，提供客戶服務中心和電子商務解決方案，
協助企業提升品牌服務滿意度，創造獨特差異。
提供的員工全方位訓練：職前技能訓練、在職進修培訓、專業機構課程。

亞洲獨創全站式的顧客服務：
飛翱成功承接500個以上的專案，提供多種服務管道:
電話、傳真、Internet（電子郵件、線上即時對談）、文字行銷企劃與面對面等等，提供全站式的顧客服務。

多種語言服務：
服務範圍包含北亞區，擁有超過2,600名專業的人才，提供多種語言:包括國語、粵語、閩南語、英語、日語、韓語的跨國服務

策略聯盟：
我們商業夥伴的遍佈日本、印度、澳大利亞和馬來西亞，同時可提供亞洲及中東地區Off shore客戶服務中心服務。

公司地點：
總公司設立於上海，子公司遍布於台灣、香港、昆山等地。

員工全方位訓練：
飛翱網訊成立於1997年，集團資本額為一億六千萬，工作環境活潑並採用透明化的方式來管理的跨國集團。我們定期提供的員工全方位訓練，包括在職訓練和專業機構的外訓課程。

不是現在就是太遲，加入飛翱網訊，躋身世界級團隊就是現在。
飛翱網訊是網路整合行銷、BPO顧問服務以及客戶服務中心解決方案的領先者，歡迎各界菁英同行。

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旗下品牌

環境照片共4張

產品服務

主要客戶
金融產業：知名外商銀行、中國各大銀行企業、外商保險公司等
資訊產業：全球專業軟體系統大廠、國際知名入口網站、兩岸知名電子商務購物平台、國際知名3C電子產品公司、智慧型手機等
郵電產業：國際知名快遞公司
醫藥產業：國際知名嬰幼兒奶粉廠商
消費性商品產業：國際美容化妝品公司、國際菸草公司

主要服務項目
1. 跨國行銷服務、創意策略企劃
2. 24小時顧客關係管理委外服務中心
3. 顧客關係管理諮詢、企劃與執行
4. 電話行銷專案企劃與執行

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福利及制度

福利特色

外商企業教育訓練/產業培訓

其他福利說明

1.享勞、健保
2.勞退金提撥
3.三節獎金、特別休假
4.年終晚會
5.定期教育訓練課程
6.員工職涯規劃
7.儲備幹部甄選培訓計畫
8.婚喪生育禮金、住院慰問金
9.海外培訓計畫
10.Team Building
11.慶生會
12.按摩小站
13.熱門電影日

工作及面試分享

來自 2 位評分

來自電話客服類人員留言

同事很好相處環境整潔乾淨工作能力上可以自行提升很多教導如何負責任將分內工作完成培養自主的能力
來自客服專員留言

每週有下午茶，之前不定時會包場看電影，現在不確定，至於獎金也是不一定，需看公司營運狀況。工作內容還算輕鬆容易上手，但因是外包性質，所以工作內容可能會變動。同事間大多都好相處，但主管要看人。
來自客服專員留言

環境不錯,同事主管都滿親切的,推薦給喜愛&適合客服行業的人才

撰寫推薦查看更多(2筆)

媒體報導

全新功能「技能交換」

用你會的，換你想學的技能

跟

核音

交換嗎？

擅長

腳本編寫

APP開發

手機遊戲

電腦應用相關

基本操作技能

目前以遊戲直播為主，並持續投入 iOS 直播推流應用開發。對直播技術、影音串流、AI 應用、內容創作與產品設計有濃厚興趣，平時透過實作累積開發經驗，也持續學習 Godot 遊戲開發、影音剪輯、音樂創作與編曲等相關技術。希望透過技能交換認識不同背景的夥伴，一起交流開發經驗、Side Project、AI 工作流程、內容創作與職涯發展。如果你也對程式開發、直播技術、設計、美術、Cosplay、造型、化妝、攝影、影音製作、音樂創作等領域有興趣，都很歡迎交流，彼此分享經驗、互相學習，一起成長。