台灣宅配通股份有限公司認證

企業願景
    成為兩岸宅配、物流最佳服務與客戶首選業者。

企業使命
    致力建構縝密的宅配服務網絡,充分整合資訊流(Super MIS)、金流、物流系統以及物販服務,以提供多元、信賴且創新的物流整合服務(Total Solution)。

  交通設備的建設、資訊科技的發達及消費型態的改變,促使物流產業的進步與發展,日本企業於70年代洞察工商社會下消費者購物、送禮等習慣對於便利、迅速、及安心的需求,遂發展「宅配」服務-讓消費者隨時隨地將物品交予宅配業者,即能輕鬆等待物品快速且安全的送達。 

  「台灣宅配通」秉持著東元集團一貫的穩健踏實,結合日本物流業翹楚「日本通運」(Nippon Express)的宅配服務技術Know-how和宅配經營經驗(B2C、C2C),並與多家知名企業結成合作夥伴,於2000年成立台灣第一家戶對戶的宅配服務公司(C2C、B2C、C2B),為台灣的宅配產業開啟序幕,為台灣第一家提供戶對戶的宅配服務公司。 

  2000年7月28日起以46輛宅配車正式營運,全年無休,第一天僅2件宅配貨件,二十年來累計處理貨件已超越3.5億件。「台灣宅配通」始終秉持初衷,往返都市鄉間、穿梭大街小巷,將消費者託付的每一件貨物細心地、安全地宅配到家,矢志提供最貼心、最便利的宅配服務;全年無休地陪伴了許多離鄉讀書的學子、外出遊玩的朋友、辛勤打拼的業者,以多樣化的宅配服務滿足不同客層的需求、提高貨物流動的效率及附加價值。 

  「台灣宅配通」的茁壯奠基於顧客至上的服務理念,從消費者的角度提供專業的服務,並以滿足顧客為服務的終極目標,期許為這塊土地帶來更安全、更便捷、更舒適的生活新紀元。