工作內容
【職務核心使命】
整合數據與市場觀察,分析高端會員的消費行為與生活型態趨勢,藉此優化iEAT系統會員分群與會員行為數據應用,並透過跨部門協作,持續提升會員體驗與品牌價值。【主要工作內容】1. iEAT APP及iEAT官網維運:與會員數據分析副理共同負責iEAT兩大平台及官方Line之運作,包括APP優惠券上架、會員點數兌換、品牌訊息發布、問題排除等。2. iEAT APP及iEAT官網2.0專案:協同會員數據分析副理、與IT策略本部數位體驗部合作,提升及優化iEAT APP及iEAT官網UI (使用者介面) 及UX (使用者體驗),以符合集團FFIC (Fine / Fashion / Innovation / Culture) 標準。3. 會員行為數據應用:檢視會員歷程,分析會員數據,設定分眾模型與行為分群,優化會員LTV (Lifetime Value) 與結構,提升高端會員留存率。4. 數據分析與應用:運用既有平台工具,處理與分析會員資料,以即時解決關鍵問題,並協同會員數據分析副理維護會員資料庫,定期產出分析報告 (如:會員系統月 / 季 / 年報、會員消費偏好與趨勢、會員行銷案例分析) 及追蹤相關數據,萃取可行洞察、轉化為策略建議並提供予CRM或跨部門團隊。5. iEAT CRM系統儀表板策略規劃與執行:運用現代化商業智慧 (BI) 工具建置並優化管理階層及營運儀表板,將複雜數據轉化為可執行的決策依據。確保所蒐集之資料能妥善整合至公司資料系統中,並有效運用於商業決策制定。6. 跨部門協作:擁有優秀的人際溝通及關係管理技巧,與 (內部) IT、品牌、公關、事業及 (外部) 服務供應商溝通、合作,評估、彙整並產出資料分析或清單需求,確保其符合業務目標。*初期工作地點為「桃園辦公室」;待年底台北新辦公室正式啟用後,工作地點將調整為「台北辦公室」。※實際薪資依當日面試情形以及工作資歷核定。※請先投遞履歷,之後將有專人與您聯繫,安排面試時間、地點。⇊⇊ ★完整福利制度★ 請詳閱下方內容 ⇊⇊職缺條件
技能條件
2. 具備CRM / APP/ Marketing Automation相關系統及資料庫運作能力。
3. 優異的邏輯及資料解讀能力,對使用者體驗敏感度高。
4. 具備奢侈品產業 (精品、名車、酒類) 或高端餐飲品牌工作經驗為佳。
5. 具備高度行動力與團隊合作精神,並對創新抱持強烈好奇心。
*面試時請分享作品集:請以實際案例分享操作過的會員系統或資料庫 (量體、模組語言、模組為自有 / 外購、分群邏輯、資料運用、成效)。
全新功能「技能交換」
用你會的,換你想學的技能
男神
擅長 48 個技能
經驗簡述: -十多年新創合夥,算得上連續創業 -B2B/2C產品開發運營一條龍 -AI應用與行銷新創 標籤話題都可以聊,開放交流 找尋共同創業機會,亦歡迎收編兼職策略/資訊/行銷長
韓芯芯
擅長 3 個技能
喜歡用雙手動起來,無論是操作玩具還是體力勞動,都能讓我感受到充實與自在。最近對角色扮演產生好奇,希望能從這方面學習,豐富自己的想像世界。此外,也渴望了解自然療法養生,讓身心更加健康平衡。願意用我擅長的身體活動和手持技巧來交換你的經驗,一起探索學習,成為更完整的自己。
其海
擅長 3 個技能
非本科畢業,也有不足的地方,喜歡動手塗鴉,想多學習一些新的東西,來增加自己的技能,不擅長台語,想多一點能夠開口用台語交流的機會...等
紅燒
擅長 18 個技能
我超愛逛街購物,熟悉各種折扣情報和精打細算的祕訣,保證能幫你省不少錢!平常講中文溜溜的,也很樂意用語言聊聊、練習。現在想學日文、英文還有越南語,大家一起進步、一起歡樂成長!如果你也有想學的東西或特長,快來找我分享吧!
詹雅婷
擅長 14 個技能
我喜歡傳統麵包的香氣與手作的溫度,擅長麵包烘焙,也能用臺語和客家語溝通。如果你對這些有興趣,我很樂意分享技巧。同時,我對日文和韓文充滿好奇,希望有人能一起交流,互相學習語言與文化。期待透過交換技能,一起成長,彼此陪伴,共創美好時光。
阿勇2👌
擅長 10 個技能
大家好👋,我是一名網站工程師 最近我在觀察大家用 ChatGPT、Claude、Cursor 寫程式時,最常卡在哪裡。 如果你遇到: * Error 看不懂 * 程式跑不起來 * API 串接卡住 * Git 不會處理 * 本機可以,換環境就壞掉 可以找我。
福利及制度
法定項目
福利特色
其他福利說明
▍正職同仁專區
【堅實後盾】
• 勞保、健保、團保、退休金提撥
• 婚禮、生育、喪禮補助
• 住院補助
• 定期醫療保健(衛教諮詢)
• 年度健康檢查
• 門市上班免費供餐、制服提供與清洗
【成果共享】
• 一年兩次晉升考核
• 年終獎金
• 門市績效獎金(依各門市績效而定)
【同仁獨享】
• 年度同仁旅遊(年資越高補助越多)
• 三節+生日禮券 8,000 元
• 同仁消費專屬折扣
• 聚餐補助
【個人成長】
• 新人基礎訓練
• 集團文化 / 品牌共識課程
• 食品與工作安全訓練課程
• 外場 / 內場專業職能課程
• 管理職能課程
• 外部資源課程
• 數位學習平台
▍兼職同仁保障與福利
• 國定假日薪資雙倍
• 過站考核調薪制度
• 滿500小時享有禮券1,000元
• 勞保、健保、團保、退休金提撥
• 定期醫療保健(衛教諮詢)
• 年度健康檢查
• 制服提供與清洗
各項福利均依當年度制度實施,相關內容以公司最新公告為準。
應徵與面試
2.依據食品良好衛生規範第六條,新進餐飲從業人員應先經衛生醫療機構檢查合格後,始得聘僱。
發現資訊有誤? 我要檢舉
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1-J1 體驗價值策略本部-會員數據分析副理Client Data Insights Assistant Manager
饗賓餐旅事業股份有限公司
桃園市-桃園區
年薪 700,000 至 850,000 元
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