工作內容更新日期:2026-10-12

我們是女裝品牌 111Z，重視風格、美感、個人特質與團隊節奏

這個職位不需要負責品牌創意與行銷決策，而會是品牌日常營運中重要的核心角色。

本職位並非正式管理職，不需承擔人事與績效管理責任；我們希望找到的是能獨立承接完整營運任務、處理異常並協助提升團隊作業品質的資深營運夥伴。

如果你已有電商／品牌營運相關經驗，喜歡有自主度的工作方式，也享受把複雜的事情整理清楚、一路推進至完成，我們很期待認識你✨

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【職務名稱】

資深營運專員

【薪資範圍】： 45,000

另設有營運專員達成獎金制度

【工作地點】

台北市內湖區-民權東路六段（近成功交流道）

〖工作內容概覽〗

約 35%｜商品／系統／庫存營運

約 25%｜進階客服與異常處理

約 20%｜檔期／跨任務進度控管

約 20%｜SOP、流程改善與團隊協作

〖主要工作內容〗

本職位並非正式管理職，不需承擔人事與績效管理責任；我們希望找到的是能獨立承接完整營運任務、處理異常並協助提升團隊作業品質的資深營運夥伴。

1｜品牌檔期營運與進度管理

・掌握新品及活動各項營運準備進度

・確認商品資料、系統設定、庫存及活動資訊完整性

・主動追蹤待辦與異常，協助新品從準備、上架至後續訂單流程順利進行

2｜商品／貨態／庫存管理

・負責商品資料、庫存及貨態管理與確認

・追蹤到貨、追加、預購及缺貨狀況

・發現異常時主動確認原因、提出處理方式並協助後續營運判斷

3｜營運異常與特殊案件處理

・處理訂單、商品、物流、庫存及系統等營運異常

・釐清問題與影響範圍，提出適合的處理方案

・跨部門協調並持續追蹤至結案，針對重複問題協助優化流程

4｜跨部門資訊整合與進度追蹤

・協調客服、出貨、商品、系統及其他工作夥伴

・整理工作進度及重要資訊，確保團隊資訊同步

・主動追蹤未完成事項，讓整體工作持續往前推進

5｜SOP 與營運流程優化

・依實際工作狀況協助建立及更新 SOP

・發現流程問題並提出更有效率的改善方式

・協助新人熟悉工作流程、工作確認與經驗傳承

6｜其他品牌日常營運事項

・協助較複雜的會員／客服特殊案件判斷

・營運資料整理及基本數據判讀

・主管交辦之品牌營運相關事項

〖我們期待你具備〗

・具電商、服飾品牌或相關營運實務經驗

・曾實際負責商品、訂單、庫存、電商平台或品牌營運流程

・具良好的工作邏輯、進度管理與問題處理能力

・熟悉 Excel／Google Sheet 等基本文書及資料整理工具

・能獨立工作，也願意與團隊密切合作

具 2 年以上相關經驗，或曾獨立負責完整電商營運流程者優先考慮。

【工作時間與休假制度】

• 平日：上午 11:00 至晚上 20:00

• 特殊工作日（如直播、拍攝）：依實際需求彈性調整

• 排休制：每月依行政院公告國定假日天數排休

(有幾天紅字就排幾天)

• 特休依勞基法規範

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♦️ 福利制度：

• 員工購物優惠：專屬員工折扣！

• 三節禮品

• 營運專員達成獎金：達標即享額外獎勵！

• 年終獎金：任職滿 6 個月以上者，年度至少 0.5 個月起，依實際任職月份與個人表現核定發放

♦️ 保險及加班制度：

• 勞健保完善，依勞基法保障

• 加班費／補休依公司制度與勞基法規範辦理

♦️ 公司文化：

我們重視穩定度、責任感與個人特質

每季召開勞資會議，確保團隊意見被聽見

【應徵方式】

履歷須附：

1️⃣基本資料、完整工作經歷

期待認真積極、善良有責任感的你加入我們！

希望找到一位能和品牌一起成長、

慢慢成為團隊重要營運核心的夥伴。

職缺資訊

支薪方式

匯款

發薪資日

每月10號

上班地點

台北市內湖區民權東路六段180巷6號地圖

上班時段

日班 / 11:00-20:00

排班制度

排班制，每月更新班表

休假制度

依公司規定，排休制：每月依行政院公告國定假日天數排休 (有幾天紅字就排幾天)

職務類別

行政人員、客戶服務人員、儲備幹部

職缺條件

工作性質

全職

工作經驗

2年以上

需求人數

1人

可上班日

一個月內

管理責任

不需負擔管理責任

是否出差

不需出差/外派

技能條件

教育程度

高中職

電腦專長

Excel

工作技能

客訴案件處理

全新功能「技能交換」

用你會的，換你想學的技能

核音

擅長 19 個技能

目前主要在做遊戲直播，也持續開發和維護自己的 iOS 直播推流 App。平常接觸的東西大多圍繞直播技術、影音串流、App 開發與應用設計，也很常使用 AI 輔助開發。我的方式比較偏實作，遇到問題就研究、測試、修改，邊做邊學，慢慢把想法變成真的能用的東西。最近比起同時探索很多不同領域，更偏向把時間集中在自己的 Side Project 上。持續維護一個 App 之後才發現，光是把一個東西長期做下去，就已經有很多問題可以研究和改善。希望認識同樣喜歡做東西的人，不管你在做 Side Project、程式開發、直播、內容創作，或對 AI、直播技術、產品與應用設計有興趣，都歡迎交流。不一定要很正式地「交換技能」，也可以分享彼此最近在做什麼、聊踩坑經驗、交換想法，或單純認識新朋友。我平常比較偏好線上交流，如果聊得來，也可以再找彼此方便的方式繼續交流～