行政營運/數位行政專員

營運專案專員（需擅長數位工具與獨立執行）

【關於這個角色】
宅宅文創正在從單純的不動產出租，民宿管理，轉型為更全面的不動產代管服務。我們需要一位**「能解決問題」的得力夥伴**。 這不是一份單純聽命行事的行政工作。我們希望你在接收到一個目標後（例如：「規劃新的入住流程」或「製作一系列行銷素材」），能夠獨立思考執行步驟、善用數位工具與美感，並將任務完整落地。

【主要工作內容：專案執行與數位營運】
1. 專案式任務執行（核心能力）

獨立作業： 針對公司交辦的任務（如：優化租務表單、建立客戶問答庫、規劃節慶行銷），能獨立擬定進度並執行完畢，不需主管隨時在旁盯哨。

流程優化： 觀察現有行政或服務流程，主動提出改善建議並協助導入新工具（如：導入新的排班表或雲端協作方式）。

2. 數位行銷與視覺呈現

視覺設計製作： 運用您的美編能力（具備Canva/PS/AI能力最好），獨立製作社群貼文、房源介紹圖或招募文宣。

平台維護管理： 負責 OTA 訂房平台與租屋網的資訊更新，確保對外曝光的文案與圖片具備吸睛度與正確性。

3. 行政運籌與資料管理

資料庫邏輯管理： 不只是輸入資料，而是要能分類與維護龐大的租客/屋主資料庫，確保合約、帳務與歷程記錄邏輯清晰，方便隨時調閱。

精準文書處理： 製作合約、會議記錄與數據報表，協助主管進行決策分析。

4. 營運協調與客服

對外溝通窗口： 獨立處理線上客訴或廠商聯繫，能判斷輕重緩急，僅將關鍵決策回報給主管，自行解決一般性問題。

【我們正在尋找具備以下特質的你】
必備能力：

專案閉環能力： 具備「規劃→執行→回報→結案」的完整工作習慣。

軟體應用力： 精通 Office，且熟悉或願意鑽研各類雲端工具（AI、Google Workspace、Notion 等）。

基礎設計力： 必須會使用至少一種修圖或排版工具（Canva 亦可，重點是美感與產出速度）。

人格特質：

主動積極 (Proactive)： 看到問題會想辦法解決，而不是等待指令。

邏輯清晰： 做事有條理，能將混亂的資訊整理成易懂的檔案。

抗壓性與彈性： 能適應小團隊快速變動的步調，並能獨立面對挑戰。

加分條件：

有過「從 0 到 1」完成某項任務或專案的經驗（請在履歷中分享）。

有房地產、旅宿業或電商營運助理經驗者。

【薪資與福利】
設有績效獎金