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【45K起_知名外商銀行正職客服_無經驗可】14個月/享超優福利/無銷售 LL

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工作內容

【工作內容】

●解答客戶詢問,包括銀行及信用卡產品、系統及其他詢問,解決客戶問題以及管理已識別的金融交易/修改服務等。
●對銀行和信用卡產品/服務進行入站交叉銷售/推薦,以滿足業務需求
●跟進客戶要求,必要時撥打外線電話回覆客戶。
● 及時解決客戶關心的問題和問題,確保客戶滿意
●傾聽客戶的不滿或抱怨。提供解決方案來解決案件或與適當的各方相關,以確保案件得到處理。
●獲取客戶的意見和建議,例如:然後回饋給主管。
●在風險、合規性和品質標準範圍內完成並滿足所有客戶的要求。
●表現出堅定的工作承諾和職業道德。遵守工作安排,待命時可在短時間內接受部署。
~具服務業一年以上經驗、應屆畢業生、社會新鮮人 歡迎投遞履歷~
【員工福利】
●入職即享年假最低 14 天+1 天生日假 (未滿一年按比例計算)
●到職即享萬元的彈性補助金,可用於家族旅遊或多項生活津貼 (未滿一年按比例計算)
●外商文化以及開放式辦公環境
●專業的教育訓練
< 三大 > 理財優惠
1.外幣換匯優惠
2.投資理財手續費減/免不等
3.員工認股計畫
< 四大 > 彈性福利金
1.旅遊福利金
2.學習福利金
3.健康福利金
4.家庭福利金
< 五大 > 暖心考證培訓
1.新進人員訓練
2.完整員工職涯發展規劃
3.語言進修課程
4.海外派遣訓練
5.證照考試訓練與獎勵
< 六大 > 超水準健康保障
1.定期壽險
2.住院醫療
3.癌症
4.意外醫療
5.眷屬醫療險(全額公司負擔)
6免費定期健康檢查
< 七大 > 領先薪酬福利
1.具競爭力薪酬制度
2.底薪津貼
3.績效獎金
4.員工贊揚計畫
5.彈性工作時間安排
6.未成年子女保障計畫
7.職工福利(家庭日、小孩上班日、員工感恩日、電影欣賞日、節慶禮品、歌唱大賽、攝影比賽、婚喪生育補助等)
< 八大 > 貼心放假日
1.第一年即享14天年假
2.16周產假+7天產檢假
3.10天陪產檢及陪產假
4.領養假
5.生日假
6.新生兒照顧假
7.志工假
8.服務年資獎及年資獎勵假

職缺資訊

薪資待遇

月薪 45,000 元以上 (薪資依經驗資歷及績效核薪)

上班地點
台北市內湖區瑞光路399號 地圖
上班時段
依公司規定
休假制度
週休二日
職務類別

職缺條件

工作性質
全職
工作經驗
不拘
需求人數
4 - 8人
可上班日
一個月內
管理責任
不需負擔管理責任
是否出差
不需出差/外派

技能條件

教育程度
專科、大學、碩士、博士

全新功能「技能交換」

用你會的,換你想學的技能

Anitta

擅長 3 個技能

英文
手繪
電腦繪圖

英文家教經驗約10年 多益金 915 全美教學 想找在台中的繪友一起畫聚 最近在玩油畫棒和丙烯筆 咖啡廳或戶外寫生皆可 另徵一起練hiphop腳步的朋友 (我目前學舞2年 想開始好好練基礎)

Ben單板水肺教練

擅長 18 個技能

潛水
滑雪
重量訓練
運動指導與陪練
籃球
法律
水電安裝與維修
英文
創業

潛水教練,單板滑雪教練及健身教練。 想要交換學習「自由潛水」「技術潛水」「進階單板」。 或是有興趣可以一起練習的朋友。

核音

擅長 8 個技能

腳本編寫
APP開發
手機遊戲
電腦應用相關
基本操作技能
網路資訊應用
AI應用技巧
ChatGPT

目前以遊戲直播為主,並持續投入 iOS 直播推流應用開發。 對直播技術、影音串流、AI 輔助開發、內容創作與產品設計有濃厚興趣,持續透過實作累積經驗,也會學習 Godot 遊戲開發等相關技術。 希望透過技能交換認識不同背景的夥伴,交流開發經驗、Side Project、AI 工作流程與職涯發展。

Leona

擅長 4 個技能

中文
手機遊戲
電子競技
寵物飼養

沒什麼技能可以交換,希望有人不嫌棄的教我,找我聊天交流也行🥹

男神

擅長 39 個技能

音樂欣賞
顧問服務
遊戲設計
產品研發
跨部門協作
問題解決能力
社群經營
市場分析
活動策劃

經驗簡述: 1.創業主導&新創合夥 2.B2C產品開發運營一條龍 3.AI應用開發與量化研究新創 標籤話題都可以聊,開放交流 找尋共同創業機會,亦歡迎新創收編

歐克傑

擅長 6 個技能

辦公軟體應用
中文
Word
Excel
Photoshop
影像剪輯與後製

從事會計多年,後任議員助理及小編,待業中,想往商業行銷發展,需充實自己的技能

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應徵與面試

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.別忘了告知雇主,您是在518熊班看到這則職務。
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