工作內容
我們的這項職務，負責的工作內容有：
【接聽客戶服務專線】負責接聽並處理客戶來電，提供即時回應【問題解決】協助客戶解決問題，確保他們的需求得到滿足【熟悉流程】了解公司規章及客服作業流程，確保服務一致性【傾聽與回覆】快速回覆客戶問題，提供清晰的解決方案【意見登錄】將顧客意見記錄，便於後續分析與改進【提供建議】分享自身觀察與建議，協助公司優化服務【後續跟進】承諾處理顧客需求，填寫相關表單以追蹤進度【滿意度檢視】定期與主管檢視顧客滿意度，調整服務技巧【客戶服務支持】負責接聽客戶來電，解答問題並提供必要的協助【流程遵循】依據公司規範，執行客服作業流程，確保服務品質【關係維護】定期跟進客戶需求，保持良好的客戶關係【工具使用】熟悉客服系統及相關軟體，提升工作效率【團隊合作】與內部團隊協作，解決客戶問題，確保服務順暢【處理訂單與查詢】負責管理客戶的訂單，協助查詢進度【提供服務資訊】解釋公司服務，協助顧客完成相關流程【售後服務支持】解決產品使用中的問題，提供必要的售後協助【問題處理】快速響應客戶詢問與投訴，幫助解決疑慮【熟悉作業流程】掌握客服規章，依據流程進行工作【數據紀錄管理】將顧客反饋與意見準確登錄系統【溝通與回覆】有效傾聽顧客需求，及時回覆問題【工作環境】使用專業的客服工具，在開放式辦公空間內進行團隊合作職缺條件
技能條件
全新功能「技能交換」
用你會的，換你想學的技能
葉紅 ハクレ
擅長 50 個技能
超級I人 想跳脫舒適圈 認識更多不同領域的朋友 台中有人無聊可以一起找個咖啡廳聊天嗎💬 近期想學吉他、唱歌、滑板、個股投資
Ben單板水肺教練
擅長 18 個技能
潛水教練，單板滑雪教練及健身教練。 想要交換學習「自由潛水」「技術潛水」「進階單板」。 或是有興趣可以一起練習的朋友。
男神
擅長 39 個技能
經驗簡述： 1.創業主導&新創合夥 2.B2C產品開發運營一條龍 3.AI應用開發與量化研究新創 標籤話題都可以聊，開放交流 找尋共同創業機會，亦歡迎新創收編
Anitta
擅長 5 個技能
想找在台中的繪友一起畫聚 咖啡廳或戶外寫生皆可 另徵一起練hiphop腳步的朋友 （我目前學舞2年 想開始好好練基礎） 我的英文家教經驗約10年 技能交換也歡迎 想學韓文 跳舞
酷吉
擅長 6 個技能
本人歐美畫風，想學歐美的歡迎 想學美甲的部分我有基礎，只是不會用打磨機而已
Vincent
擅長 3 個技能
本身是職業攝影，希望能透過自身所學交換到有趣的技能，不限於我設定的選項。 日文部分主要想加強口說，程度大約在N3-N2之間。 英文有待過語言學校，希望能找講英文的夥伴維持口說能量。 —————— 關於我的技能： 職業攝影師經歷四年 關於我想學的： 202307 JLPT N4 202407 JLPT N3 202512 JLPT N2 （沒過差十分😭） 202607 JLPT N2 （這次拼ㄌ）
福利及制度
福利特色
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職缺連結
(機車可到)湖口服務區-午班-門市服務人員(正職)烘焙麵包店-/門市人員/門市店員
格麥蛋糕麵包店
新竹縣-湖口鄉
月薪 32,000 至 35,000 元
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職缺連結
台北內湖-辦公大樓清潔人員(近民權橋頭)NH05
新高集團(新偉國際管理顧問股份有限公司)
台北市-內湖區
月薪 29,500 元以上
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職缺連結
統一超商開封門市-晚班人員
統一超商(同心企業社)
高雄市-大寮區
月薪 29,500 至 33,000 元
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職缺連結
T.莫時光早午餐長期正職人員
T‧莫時光(宣姮晨食館)
台中市-太平區
月薪 29,500 元以上
