業務助理/總務

工作內容更新日期:2026-05-21

我們的這項職務，負責的工作內容有：
．負責接聽客戶服務專線
．協助客戶訴怨解決問題。
．熟悉公司規章及客服作業流程
．傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
．顧客意見登入
．客服人員自身意見提供，以供公司做改進
．承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等
．定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整
．採購並維護辦公事物及庶物用品。
．辦公室營繕工程規劃包含辦公環境美化、裝潢。
．綜合辦理公司內之設備維護包含水電以及辦公用品修護。
．協助業務人員完成事前文案文件準備與事後業務之行政後勤工作
．客戶端之溝通事宜
．負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤
．顧客連絡資料整理
．定期提供業務銷售狀況報表
．客戶之開發

職缺特色

獎金分紅機制定期加薪準時上下班週休二日無需輪班

職缺資訊

薪資待遇

月薪 30,000 至 35,000 元 (薪資依經驗資歷及績效核薪)

支薪方式

匯款

發薪資日

每月10日

上班地點

台北市中山區長春路172號11樓之2 地圖

#捷運松江南京站走路5分鐘

上班時段

日班 / 09:00-19:00 有空班：午休2小時

休假制度

週休二日，國定假日

職務類別

電話客服類人員、總務人員、業務助理

職缺條件

工作性質

全職

工作經驗

不拘

需求人數

1人

可上班日

一個月內

管理責任

不需負擔管理責任

是否出差

未定

技能條件

教育程度

高中職、專科、大學、碩士、博士

語文條件

中文聽：精通 / 說：精通 / 讀：精通 / 寫：精通
英文聽：中等 / 說：中等 / 讀：中等 / 寫：中等

方言條件

台語：略懂

電腦專長

Adobe Acrobat、Word、Excel、PowerPoint、Outlook

工作技能

文件收發與檔案管理、行政事務處理、報表彙整與管理、文書處理╱排版能力、電話接聽與人員接待事項、文件或資料輸入建檔處理、文件檔案資料處理、轉換及整合工作、零用金管理、管理行事曆與會議協調安排、採購並維護辦公事物及庶務用品、採購及維護事務機器及家電用品、產品介紹及解說銷售、客戶情報蒐集、客訴案件處理、客戶資料更新維護、業務或通路開發、業績與管理報表撰寫

需備駕照

輕型機車、普通重型機車

全新功能「技能交換」

用你會的，換你想學的技能

葉紅ハクレ

擅長 50 個技能

超級I人想跳脫舒適圈認識更多不同領域的朋友台中有人無聊可以一起找個咖啡廳聊天嗎💬 近期想學吉他、唱歌、滑板、個股投資

Anitta

擅長 4 個技能

想找在台中的繪友一起畫聚咖啡廳或戶外寫生皆可另徵一起練hiphop腳步的朋友（我目前學舞2年想開始好好練基礎）我的英文家教經驗約10年技能交換也歡迎想學韓文跳舞

AI吉

擅長 15 個技能

有意在高雄成立以AI內容共學為主題的讀書會，本人提供影片剪輯後製.AI瀏覽器有ChatGPT. Gemini. Perplexity. Grok 實操.Notebooklm.全功能實操.提示詞的運用及實操及房地產經營術和塔羅牌占卜剪輯及後製使用剪映，對初學容易入門，AI 影片生成使用工具太多，可以聊聊想知道那些，再做說明，也有意在高雄成立以AI內容共學為主題的讀書會，互相學習增加AI專業力。想學習的是能說出一口流利美語及社群經營和流利的主持，還在學做餐點，拍照是想克服如何拍好人像。歡迎找我聊聊

蓁蓁蓁

擅長 8 個技能

對攝影的熱情讓我樂於捕捉生活的美好瞬間，也對遊戲設計有濃厚興趣，享受創造互動樂趣的過程；同時熟悉Canva，能輕鬆設計吸引人的視覺作品。想學甜點製作，想用美味療癒自己和朋友；也希望能在漫畫創作中找到新的故事表達方式，甚至嘗試直播主持，挑戰自我在鏡頭前自然呈現。期待找到有相關專長的你，我們互換技能，一起成長更有趣！