(已徵到)總部【人資主管】

我們是正在快速成長的連鎖品牌，目前需要一位能「獨立主導」的 HR Lead。
此職位需要「從無到有，主導建立人資制度；招募、培訓、幹部培養，你來規劃與推動」。
你要知道的是：
1.公司目前制度不完整，這是你發揮的空間，也是你的挑戰
2.你需要同時兼顧「建制度」與「處理日常人資事務」
3.老闆會給予高度信任，但也期待你主動回報與提案，而不是等人指示。
4.這個職位適合想在小公司「做出成績、快速成長」的 HR

【工作內容】
1.人資制度規劃與建立
· 盤點現有用人問題，**主動提出**改善方案
· 建立招募流程、面試評估標準與錄用機制
· 建立勞動法規合規基礎（出勤、薪酬、勞健保）
2. 招募與新人流程
· 主導招募流程，從職缺設計到錄用跟進
· 設計並執行新人報到、訓練與追蹤流程
· 分析招募數據，持續優化流程效率
3. 訓練體系與幹部培養
· 整理並建立門市新人訓練 SOP
· 主導店長與幹部能力培養計畫
· 建立評估機制與回饋流程，確保落地
4. 人力分析與離職管理
· 定期整理各門市人力狀況，提出人力建議
· 分析離職原因，提出留才改善方案
· 協助主管處理人員異動與紀律管理事項
5. 制度落地與跨部門協作
· 與營運主管密切合作，確保制度能被現場接受並執行
· 參與管理層會議，提供人資觀點
· 定期到門市觀察現場，確保制度貼近實際

【必要條件】
- 具 3 年以上人資相關經驗（含招募、訓練、制度建立其中至少兩項）
- 有主動推動或建立制度的實績（不只是執行交辦）
- 熟悉勞動法規與日常人資作業
- 能與現場營運緊密合作，不排斥到門市了解實際狀況

【加分條件】
- 餐飲、零售、服務業背景
- 曾負責 SOP 撰寫或訓練流程建立
- 有獨立負責某人資功能或小團隊帶人經驗
- 能接受「資源不完整的創業環境」並仍能推動事情

【我們希望你有的資質】
- 主動找問題並且能提出自己看法：不等人交辦，並且敢直接將自己想法表達的人。
- 務實不浮誇：與現場門市無距離，善用各類工具解決問題。
- 能接受模糊：在制度不完整、沒有標準答案的環境下，不會容易焦慮或被牽著走的人。

【不適合對象】
- 只做薪資、勞健保等行政人事，無規劃或主動推進經驗者
- 依賴完整制度才能工作，無法在模糊環境中自主判斷者
- 排斥與現場合作，認為人資只是辦公室工作者

職缺特色