工作內容
【工作內容】
●解答客戶詢問,包括銀行及信用卡產品、系統及其他詢問,解決客戶問題以及管理已識別的金融交易/修改服務等。●對銀行和信用卡產品/服務進行入站交叉銷售/推薦,以滿足業務需求●跟進客戶要求,必要時撥打外線電話回覆客戶。● 及時解決客戶關心的問題和問題,確保客戶滿意●傾聽客戶的不滿或抱怨。提供解決方案來解決案件或與適當的各方相關,以確保案件得到處理。●獲取客戶的意見和建議,例如:然後回饋給主管。●在風險、合規性和品質標準範圍內完成並滿足所有客戶的要求。●表現出堅定的工作承諾和職業道德。遵守工作安排,待命時可在短時間內接受部署。【員工福利】●入職即享年假最低 14 天+1 天生日假 (未滿一年按比例計算)●到職即享萬元的彈性補助金,可用於家族旅遊或多項生活津貼 (未滿一年按比例計算)●外商文化以及開放式辦公環境●專業的教育訓練< 三大 > 理財優惠1.外幣換匯優惠2.投資理財手續費減/免不等3.員工認股計畫< 四大 > 彈性福利金1.旅遊福利金2.學習福利金3.健康福利金4.家庭福利金< 五大 > 暖心考證培訓1.新進人員訓練2.完整員工職涯發展規劃3.語言進修課程4.海外派遣訓練5.證照考試訓練與獎勵< 六大 > 超水準健康保障1.定期壽險2.住院醫療3.癌症4.意外醫療5.眷屬醫療險(全額公司負擔)6免費定期健康檢查< 七大 > 領先薪酬福利1.具競爭力薪酬制度2.底薪津貼3.績效獎金4.員工贊揚計畫5.彈性工作時間安排6.未成年子女保障計畫7.職工福利(家庭日、小孩上班日、員工感恩日、電影欣賞日、節慶禮品、歌唱大賽、攝影比賽、婚喪生育補助等)< 八大 > 貼心放假日1.第一年即享14天年假2.16周產假+7天產檢假3.10天陪產檢及陪產假4.領養假5.生日假6.新生兒照顧假7.志工假8.服務年資獎及年資獎勵假職缺資訊
職缺條件
技能條件
全新功能「技能交換」
用你會的,換你想學的技能
男神
擅長 48 個技能
經驗簡述: -十多年新創合夥,算得上連續創業 -B2B/2C產品開發運營一條龍 -AI應用與行銷新創 標籤話題都可以聊,開放交流,目前專注力在替公司尋戰略合作夥伴 找尋共同創業機會,亦歡迎收編兼職策略/資訊/行銷長
達索琳
擅長 5 個技能
擅長韓文、寵物飼養和化妝技巧的我,超愛分享實用小秘訣!最近好想挑戰甜點製作,夢想能親手做出美美又好吃的甜點,還想學怎麼穿搭才更有自信。寵物行為也讓我很感興趣,想了解毛孩心思多點,和大家一起交流超開心。期待遇見同樣熱愛學習、愛交流的你,一起交換技能,快樂進步!
⌓‿⌓
擅長 18 個技能
我熱衷於程式語言基礎、腳本編寫和網站開發,喜歡用程式解決問題,打造實用工具和網站。如果你擅長動畫製作、虛擬主播或電腦繪圖,願意分享相關技能,我非常樂意交換學習,希望透過彼此的專長互補,一起成長進步。期待透過技能交流,激發更多創意與可能。
慧慧Pamela
擅長 8 個技能
我是從沒有AI時代的一筆一筆繪製,圖層一層一層疊加變化效果,至今擅長使用生成式AI精準下指示詞,創造出超乎想像的圖像,跨世代的資深設計師。 實例作品 https://pamela72.com
核音
擅長 19 個技能
目前主要在做遊戲直播,也持續開發和維護自己的 iOS 直播推流 App。 平常接觸的東西大多圍繞直播技術、影音串流、App 開發與應用設計,也很常使用 AI 輔助開發。我的方式比較偏實作,遇到問題就研究、測試、修改,邊做邊學,慢慢把想法變成真的能用的東西。 最近比起同時探索很多不同領域,更偏向把時間集中在自己的 Side Project 上。持續維護一個 App 之後才發現,光是把一個東西長期做下去,就已經有很多問題可以研究和改善。 希望認識同樣喜歡做東西的人,不管你在做 Side Project、程式開發、直播、內容創作,或對 AI、直播技術、產品與應用設計有興趣,都歡迎交流。 不一定要很正式地「交換技能」,也可以分享彼此最近在做什麼、聊踩坑經驗、交換想法,或單純認識新朋友。 我平常比較偏好線上交流,如果聊得來,也可以再找彼此方便的方式繼續交流~
靖喻
擅長 24 個技能
希望能找到願意教我甜點製作、韓式料理或日式料理的夥伴,一起交流技藝。交換技能不只是學習,更是認識新朋友的絕佳方式。期待能透過彼此的分享,豐富生活,享受創作的樂趣!
福利及制度
法定項目
福利特色
其他福利說明
◆休假福利
1.週休二日
◆保險
1.勞保
2.健保
3.意外險
◆娛樂福利
1.自強活動
2.員工聚餐
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