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客戶成功經理

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工作內容

客戶服務成功經理
1. 快樂支援者
成為客戶的專業夥伴,透過智能客服平台,提供令人愉悅、高效的支援,成就客戶問題解決的英雄。

2. 技術導師
協助客戶掌握智能客服的奇妙技能,成為他們的技術導師,進行個性化的技術支援,深耕技術細節。

3. 問題解答大師
以解難英雄的姿態,快速、精準地解讀客戶問題,提供令人滿意的解答,贏得客戶的心。

4. 互動回饋收集家
主動收集客戶回饋,積極參與改進智能客服系統,成為我們技術發展的重要參與者。

5. 文件藝術家
以生動有趣的筆觸編寫FAQ文件,為客戶提供不只是解答,更是一場知識的享受。

6. 客戶信任的建築師
定期拜訪客戶,提升客戶信任,促使客戶更願意長期與我們合作,共同踏上成功之路。

7. 產業專家探險家
深入了解客戶所處的產業特點,參與流程的規劃和平台建置,提供客戶專屬的解決方案,為客戶提供更全面的服務,實現共贏。

職缺資訊

薪資待遇
月薪 30,000 至 40,000 元 (薪資依經驗資歷及績效核薪)
上班地點
台北市內湖區瑞湖街88號8、9樓 地圖
上班園區
內湖科技園區
上班時段
依公司規定
休假制度
週休二日
職務類別

職缺條件

工作性質
全職
工作經驗
不拘
需求人數
1人
可上班日
二週內
管理責任
不需負擔管理責任
是否出差
不需出差/外派

技能條件

教育程度
專科、大學、碩士、博士

員工福利

福利說明

團保
享勞健保
週休二日
勞退新制
三節獎金
員工野遊會
婚喪喜慶福利金

應徵與面試

職務聯絡人
蔡小姐
聯絡 Email
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電   洽
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※518熊班提醒您
.別忘了告知雇主,您是在518熊班看到這則職務。
.面試時,請勿交付提款卡及密碼、存摺、信用卡或個人證件。求職防騙技巧

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