工作內容
我們的這項職務,負責的工作內容有:
.查驗隨車工具、安全標示設施及定期保養資料卡。
.基本的安全性檢查。
.汽車精緻洗車、精緻打蠟、拋光研磨美容、車身鍍膜、玻璃鍍膜、汽車包膜等。
.查看汽車原廠技術資料與國家環保安全標準。
.操作檢驗設備,評估與檢驗汽車各機械系統及排放標準等是否合乎規定。
.對通路的客層分析、服務流程、行銷績效及所陳列商品分析等進行調查,並選擇適當銷售通路洽談相關事宜,以統籌管理及協調通路作業服務。
.尋找通路商洽談商品上架事宜
.產品上架後,持續做好通路維護
.廠商資料建置及開發
.廠商關係維護與協調
.負責客服中心人員管理
.流程規劃改造
.客服績效目標設定
.管理及督導、修正不當之服務行為或產品資訊,以確保高品質的服務。
.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。
.協助前線客服人員處理特殊客訴案件。
職缺特色
職缺條件
技能條件
員工福利
福利說明
◆獎金福利
1.加班費
◆獎金福利
1.加班費
2.全勤獎金
3.員工生日禮金
4.績效獎金 (依配合公司)
5.三節禮金(禮金or禮品)
◆休假福利
1.週休二日
2.見紅休假(依配合公司)
◆保險
1.勞保
2.健保
3.勞退金
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