工作內容
玉天璽是一個以「文化」為核心的高端餐飲品牌，致力於透過料理、空間與服務，打造具有溫度與質感的用餐體驗。我們重視制度清楚、分工明確與團隊穩定，並提供完善的工作流程與現場支援，讓夥伴能在專業環境中安心投入、逐步累積實力。
目前品牌旗下經營了不同料理型態的餐廳，其中玉天璽以粵式烹調技法為基礎，結合創意料理手法與高級食材，透過典雅包廂空間與細緻服務，呈現兼具文化底蘊與現代感的新中式餐飲體驗。我們正在尋找具備親和力、笑容、細心度與高端接待禮儀敏感度的【外場接待人員】，歡迎加入玉天璽，一起打造令賓客「從踏入餐廳的第一秒就被感動」的體驗。---------------【職務亮點】● 成為賓客進入天璽的第一印象，打造高端迎賓儀式感● 深入學習預約控管、VIP識別、接待動線等高級餐廳的核心技巧● 精緻藝術氛圍空間工作，每天都像在精品館擔任接待● 具明確升遷路徑，可往迎賓主管、外場幹部方向發展---------------【工作內容】一、迎賓接待與品牌形象呈現1. 以優雅、親切與自信的儀態迎接每位賓客2. 確認預約資訊、識別 VIP／包廂客層並提供貼心問候3. 引導賓客入座、遞上菜單或協助外場完成接續服務4. 於餐後向賓客致意與道別，維持品牌的高質感收尾儀式二、訂位管理與動線安排1. 依訂位系統確認每日客流、特別需求（慶生、過敏、飲食禁忌）2. 合理安排座位配置，提升翻桌效率與動線順暢度3. 若滿座，協助安排等位、控管現場氣氛並適時安撫客人4. 預測與回報即時座位狀況給外場主管三、顧客服務與跨部門協作1. 回應客人問題（菜單、流程、包廂、停車等資訊）2. 與外場主管保持聯繫，傳遞重要客層資訊3. 協助外場於高峰時段支援現場（上菜、收桌、倒水等）4. 收集顧客意見，將回饋彙整給主管四、站位管理與行政支援1. 維持迎賓台、接待區整潔、桌牌與用品擺放一致2. 協助管理每日訂位表、交接資訊與特殊備註3. 依主管指派協助簡易行政作業一頭班排班制：早班10:00-19:00、晚班17:00-22:00、中班10:30-14:30+17:00-22:00職缺資訊
月薪 47,000 元以上 (薪資依經驗資歷及績效核薪)
職缺條件
技能條件
溝通技巧：清楚、有禮地與顧客溝通，能快速理解客人的需求，並有效解決問題。
禮儀：接待服務生的行為舉止需要十分得體，保持微笑，盡量避免出現讓顧客不愉快的狀況。
組織能力：有時需要處理多個顧客的同時需求，能夠有效率地安排座位、應對臨時的變化。
應變能力：如果遇到客人有特殊需求或突發狀況，能夠及時處理並保持冷靜。
全新功能「技能交換」
用你會的，換你想學的技能
臺灣米奇
擅長 17 個技能
想學的很多，學會的太少；不過都離不開藝術領域😂 希望有機會在此認識志同道合的朋友囉😆
雞塊
擅長 3 個技能
目前在職公司經營IG貓帳號從0-10萬粉，脆2.6萬粉，因為做貓咪相關的工作接觸送醫的浪貓已有幾百隻，歡迎跟我交流貓貓的問題！也可以教你如何拍攝好看的貓咪照片及影片～ 都歡迎交流看看！我會的都盡全力教會你🤣 放一張我家白饅頭的照片😆
阿咧
擅長 12 個技能
我熱愛網頁前端設計，也熟悉Photoshop與Illustrator，喜歡將創意透過視覺展現。近期想學習日文，期待能用新語言打開更多視野。同時對創業及投資理財充滿好奇，希望能藉由交流，互相分享專長與心得。如果你也有一技之長或者想一起學習成長，歡迎和我交換技能，一起邁向更豐富的人生旅程。
⌓‿⌓
擅長 18 個技能
我熱衷於程式語言基礎、腳本編寫和網站開發，喜歡用程式解決問題，打造實用工具和網站。如果你擅長動畫製作、虛擬主播或電腦繪圖，願意分享相關技能，我非常樂意交換學習，希望透過彼此的專長互補，一起成長進步。期待透過技能交流，激發更多創意與可能。
韓芯芯
擅長 2 個技能
喜歡用雙手動起來，無論是操作玩具還是體力勞動，都能讓我感受到充實與自在。最近對角色扮演產生好奇，希望能從這方面學習，豐富自己的想像世界。此外，也渴望了解自然療法養生，讓身心更加健康平衡。願意用我擅長的身體活動和手持技巧來交換你的經驗，一起探索學習，成為更完整的自己。
男神
擅長 48 個技能
經驗簡述： -十多年新創合夥，算得上連續創業 -B2B/2C產品開發運營一條龍 -AI應用與行銷新創 標籤話題都可以聊，開放交流 找尋共同創業機會，亦歡迎收編兼職策略/資訊/行銷長
福利及制度
法定項目
福利特色
其他福利說明
在玉天璽，每位同仁都是品牌的一部分。我們提供的不只是優渥的待遇，更給你能安心成長、精進自我、邁向專業之路的舞台。
• 法定基本福利｜安心無虞的職涯基礎
完整五大保障：勞保、健保、退休金提撥、團體保險
符合法規的休假制度：特休、婚假、產假等皆依法給予
年度健康檢查：守護你的身心健康
• 公司優於競品的福利｜打造頂尖餐飲人的專屬禮遇
全面人才培育體系：
1. 儲備幹部與高階儲備幹部培訓
2. 訓練同仁與內部講師制度，提供清晰的晉升路徑
3. 定期教育訓練，讓你持續成長不斷線
4. 新進與在職人員皆享完善訓練課程
5. 海外交流機會，拓展國際視野
優質舒適的工作環境：
1. 免費同仁制服與專業送洗服務
2. 每日提供豐盛同仁餐
3. 提供同仁更衣室與休息空間
4. 颱風假制度、颱風天交通補助，提供安全友善職場
人性化的福利關懷：
1. 年終獎金、績效獎金、三節禮金、結婚禮金、喪葬奠儀
2. 同仁活動：同仁餐敘、尾牙、不定期米其林餐廳考察
在這裡，每位同仁都是品牌的一部分，你可以從工作中，打造一份值得驕傲的職涯。
玉天璽誠摯邀請你的加入。
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