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目前位置:518首頁 / 找工作 / 零售業 / 澄樂貿易實業有限公司 / 客服人員

工作內容

【我們的這項職務,負責的工作內容有】:
.負責接聽客戶服務專線
.協助客戶訴怨解決問題。
.熟悉公司規章及客服作業流程
.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
.顧客意見登入
.客服人員自身意見提供,以供公司做改進
.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整
.提供客戶服務工作及客戶關係之維護。
.按照規定的客服作業流程,提供客戶服務
.維護客戶關係。
.客服人員包含替客戶處理訂單、查詢及處理一般性客戶投訴事宜。
.協助顧客完成公司提供之服務
.提供相關事項的諮詢服務。
.提供產品售後服務。
.協助客戶訴怨解決問題。
.熟悉公司規章及客服作業流程
.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
.顧客意見登入
【工作時間】
0800-1700 彈性上班10分鐘、午休一小時
【月休】
平日一到五,見紅休。
【公司福利】:
1.目標達成獎金
2.每季聚餐
3.特休
4.員購優惠
5.冷氣辦公環境
6.沖泡與零食櫃 冰箱 微波爐
7.手搖飲補助

職缺特色

職缺資訊

薪資待遇
月薪 29,500 至 34,000 元 (薪資依經驗資歷及績效核薪)
支薪方式
匯款
發薪資日
每月5號
上班地點
台中市北區中清路一段100號15樓之2 地圖
上班時段
08:00-17:00
休假制度
週休二日
職務類別

職缺條件

工作性質
全職
工作經驗
不拘
需求人數
不拘
可上班日
二週內
管理責任
不需負擔管理責任
是否出差
不需出差/外派

技能條件

語文條件
中文  聽:精通 / 說:精通 / 讀:精通 / 寫:精通
方言條件
台語:中等

全新功能「技能交換」

用你會的,換你想學的技能

蔬法家

擅長 23 個技能

素食料理
臺語
中文
Word
創業
製造與生產管理
營運管理
顧問服務
經營管理

蔬食百匯 素食佳餚 餐飲美學 視覺饗宴 挑逗味蕾 營養味美 未來美食新導向,焠鍊素食成就蔬食脈絡 讓更多人了解~救地球的重要關鍵

語翎

擅長 36 個技能

日文
Excel
PowerPoint
Word
ChatGPT
手機遊戲
動漫文化
散步
路跑

喜歡日文、Excel 和 PowerPoint 的我,總覺得學習是一場無盡的旅程。平時扎實的技能讓我更有效率,但我也渴望嘗試調酒、英文和韓文,希望找到願意交流的人,一起分享各自的專長。透過彼此交換,不僅能提升能力,也能拓展視野,享受成長的喜悅。如果你熱愛分享與學習,期待我們的技能交織,創造更多可能。

AI吉

擅長 14 個技能

ChatGPT
PowerPoint
影像剪輯與後製
Word
塔羅牌
Notion
辦公軟體應用
房地產經營
AI應用技巧

有意在高雄成立以AI內容共學為主題的讀書會,本人提供影片剪輯後製.AI瀏覽器有ChatGPT. Gemini. Perplexity.ai實操.Notbooklm.全功能實操.提示詞的運用及實操及房地產經營術和塔羅牌占卜 剪輯及後製使用剪映,對初學容易入門,AI 影片生成使用工具太多,可以聊聊想知道那些,再做說明,也有意在高雄成立以AI內容共學為主題的讀書會,互相學習增加AI專業力。 想學習的是能說出一口流利美語及社群經營和流利的主持,還在學做餐點,拍照是想克服如何拍好人像。歡迎找我聊聊

p

擅長 18 個技能

Word
金融市場分析
歌唱技巧
臺語
咖啡沖煮
美容護理
紙牌遊戲
麵包烘焙
食材知識

可以先聊一聊會的想學的,也歡迎會聊天的和我線上聊天,更新還是看不到你們的技能表和想學什麼,想學房產銷售,穿搭,化妝,駕駛,英文,登山,ai,電商,邏輯,銷售,食材採購清洗切,主持,廣告,跨部門合作,芳療,美髮,溝通技巧,期貨債券,烹調,樂器,拔罐,跳舞,喪葬禮儀,語言

岑岑

擅長 12 個技能

影像剪輯與後製
攝影
人像攝影
直播主持
網路流量管理
穿搭教學
化妝技巧
模特兒技巧
鋼琴

擅長化妝跟拍攝,以及影片跟相片後製和寫腳本,希望可以有機會學習露營、攀岩或是格鬥這些比較平常不會接觸到的東西

Soji

擅長 6 個技能

咖啡沖煮
中文
編織手作
辦公軟體應用
城市規劃管理
旅遊規劃

我的工作是和都市更新規劃有關,都市計劃或土地規劃等事情也還算了解,平常也喜歡鉤針製作杯墊、包包或帽子等小東西,希望可以和有緣人交換技能🫶

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員工福利

福利說明

公司除了薪資以外,還會固定提撥營收的比例做為員工的薪水,週休二日,上班時間為0800~1700

應徵與面試

職務聯絡人
陳小姐
聯絡 Email
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電   洽
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親   洽
台中市北區中清路一段100號15樓之2
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.別忘了告知雇主,您是在518熊班看到這則職務。
.面試時,請勿交付提款卡及密碼、存摺、信用卡或個人證件。求職防騙技巧

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