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(已徵到)整合企劃部-會員行銷 數位運營 Team Lead

目前位置:518首頁 / 找工作 / 餐飲業 / 王品餐飲股份有限公司 / (已徵到) 整合企劃部-會員行銷 數位運營 Team Lead

工作內容

王品集團【會員行銷 數位運營 Team Lead 】

你將負責集團會員經營團隊的管理(會員行銷+數據分析),專注於提升會員終身價值(LTV)和達成會員經營KPI。帶領團隊規劃行銷活動、優化數位運營結果,創造用戶質與量的增長!
【你的主要職責】
1.會員行銷策略管理:規劃及執行會員行銷活動,優化權益與獎勵機制,推動業績增長。
2.數位運營:運用數據洞察及精準分群與激勵來強化客戶生命周期和忠誠度。
3.CRM與CDP管理:規劃用戶旅程、運用CDP收集360度顧客畫像及貼標,制定MA腳本以提升會員個階段活性。
4.跨部門合作與專案推進:協調跨部門與供應商合作,推動CRM專案和數位體驗優化。
【希望你具備的能力與經驗】
1.具5年以上會員經營策略擬定、行銷規劃、團隊執行等經驗;
具零集業/ 網路服務/ O2O多渠道經驗佳
2.具3年以上管理經驗,管理2-5人以上團隊經驗
3.邏輯思考清晰、細心負責、具良好之團隊溝通能力
4.具年度預算規劃、管理相關經驗
5.熟悉CRM/ CDP/ APP/ EC/ Marketing Automation/ Line OA/相關系統及資料庫的架構與運作。
6.具備解讀及分析數據資料能力,並能充分運用流量數據分析工具,包含Tableau、Google Analytics、Firebase等。
7.具市場觀察力及敏銳度,會員行為分析應用, 優化會員經營機制 (新客開發、舊客經營、沉睡客活化)
8.具強烈的數據敏感度和洞察力,能主動發掘會員經營機會。
9.具商業策略分析及洞察能力,能由數字觀察制定行銷策略
10.若有SQL、Python技能者更加分!
【工作地點】
台中總部:台中市西區台灣大道二段218號29樓
或台北辦公室:台北市中山區中山北路二段162號9樓(每週需出差台中1-2天)
工作時間說明:
08:30~17:30

職缺資訊

上班地點
台中市西區台灣大道二段218號29樓 地圖
上班時段
依公司規定
休假制度
依公司規定
職務類別

職缺條件

工作性質
全職
工作經驗
5年以上
需求人數
1人
可上班日
一個月內
管理責任
管理5-8人
是否出差
需出差,時間未定

技能條件

教育程度
專科、大學、碩士、博士
電腦專長
Excel、PowerPoint、Word
其他條件
**錄取後需繳交合格餐飲業(供膳項目)體檢證明**

全新功能「技能交換」

用你會的,換你想學的技能

芯🍓

擅長 3 個技能

身體活動
手持玩具操作
體力勞動

喜歡用雙手動起來,無論是操作玩具還是體力勞動,都能讓我感受到充實與自在。最近對角色扮演產生好奇,希望能從這方面學習,豐富自己的想像世界。此外,也渴望了解自然療法養生,讓身心更加健康平衡。願意用我擅長的身體活動和手持技巧來交換你的經驗,一起探索學習,成為更完整的自己。

阿勇2👌

擅長 10 個技能

APP開發
後端開發
網頁前端
網站開發
資料庫管理
AI技術應用
AI應用技巧
腳本編寫
技術與應用

大家好👋,我是一名網站工程師 最近我在觀察大家用 ChatGPT、Claude、Cursor 寫程式時,最常卡在哪裡。 如果你遇到: * Error 看不懂 * 程式跑不起來 * API 串接卡住 * Git 不會處理 * 本機可以,換環境就壞掉 可以找我。

核音

擅長 19 個技能

腳本編寫
APP開發
手機遊戲
電腦應用相關
基本操作技能
網路資訊應用
AI應用技巧
ChatGPT
網頁前端

目前主要在做遊戲直播,也持續開發和維護自己的 iOS 直播推流 App。 平常接觸的東西大多圍繞直播技術、影音串流、App 開發與應用設計,也很常使用 AI 輔助開發。我的方式比較偏實作,遇到問題就研究、測試、修改,邊做邊學,慢慢把想法變成真的能用的東西。 最近比起同時探索很多不同領域,更偏向把時間集中在自己的 Side Project 上。持續維護一個 App 之後才發現,光是把一個東西長期做下去,就已經有很多問題可以研究和改善。 希望認識同樣喜歡做東西的人,不管你在做 Side Project、程式開發、直播、內容創作,或對 AI、直播技術、產品與應用設計有興趣,都歡迎交流。 不一定要很正式地「交換技能」,也可以分享彼此最近在做什麼、聊踩坑經驗、交換想法,或單純認識新朋友。 我平常比較偏好線上交流,如果聊得來,也可以再找彼此方便的方式繼續交流~

xiaoyu🐟

擅長 4 個技能

中文
伴讀
化妝技巧
繪畫療癒

我喜歡中文寫作和閱讀,也對化妝技巧充滿熱情,願意分享我的專長。如果你擅長英文並願意教我,我會很開心交換技能。希望能透過彼此學習,不僅提升語言能力,也能享受趣味互動。期待和你一起成長,互相激勵,共同進步!

男神

擅長 39 個技能

音樂欣賞
顧問服務
遊戲設計
產品研發
跨部門協作
問題解決能力
社群經營
市場分析
活動策劃

經驗簡述: -十多年新創合夥,算得上連續創業 -B2B/2C產品開發運營一條龍 -AI應用開發與行銷新創 標籤話題都可以聊,開放交流 找尋共同創業機會,亦歡迎收編兼職策略/資訊/行銷長

莊小琪

擅長 26 個技能

中式料理
臺語
中文
家常料理
瑜伽
音樂欣賞
居家清潔
香氛調配
餐飲陪伴服務

熱愛中式料理的我,喜歡用家鄉味道讓人感受到溫暖。閒暇時會練習臺語,覺得語言是文化的橋樑。若你擅長筋骨保養,願意分享方法,我非常期待交換學習,讓生活更健康有活力。願我們互相成長,共築美好生活!

還想看看其他的嗎?

前往APP還有更多技能等你探索~

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福利及制度

其他福利說明

【薪滿意足】
月月有感-具競爭力的薪資、績效獎金、每月晉升機會、管理津貼、技能津貼*、外語津貼*、夜間津貼*
年年滿足-每年2次績效調薪機會、年終獎金(視營運狀況發放)
不定期-內部推薦獎勵*

【安心保障】
法定保障-勞保、健保、勞退提撥
公司保障-團保、定期健康檢查
貼心保障-結婚及生育禮金、孕婦友善工作環境、同仁重大傷病慰問金*

【專屬為你】
即享樂-同仁及家人用餐八折優惠、上班免費供餐*
獨享樂-正職加碼放鬆假 每年多4天! 三節禮券、生日祝福餐、同仁及同仁子女教育獎學金*
眾享樂-國外旅遊補助、尾牙活動、不定期歡聚活動、除夕公休*

【實力升級】
系統化培訓課程-集團訓練、事業處訓練、門市訓練
線上學習平台-王品wow!學院
其它-專業證照/執照輔導、外部教育訓練費用補助*、鼓勵在職進修

【同仁國外旅遊足跡】
2023- 馬來西亞、日本關西、土耳其
2024- 韓國首爾、峴港會安、北海道、奧地利捷克
2025- 韓國釜山、韓國濟洲島、泰國清邁、日本東北、義大利
2026- 越南河內、泰國曼谷、峇里島、海之京都、埃及

【新鐵人養成計畫】
初級養成-日行萬步好健康
進階挑戰-鐵騎貫寶島、泳渡日月潭、半程馬拉松、登玉山
超級挑戰-聖母峰基地營登山活動(EBC)

【計時人員 享福又給利】
全家歡聚享優惠 – 同仁及家人用餐八折優惠
國定假日賺飽飽 – 國定假日出勤雙薪
工作生活能兼顧 – 法定給薪休假(特休假等….)
獎金分紅月月領 – 每月績效獎金*、年終獎金(視營運狀況發放)
一起工作也同樂 – 不定期歡聚活動、國外旅遊補助*、尾牙活動*

(*)星號表示依集團及各事業處相關規定辦理;上述福利視整體營運或環境狀況公司保留調整權利。

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