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公司簡介
關於環亞機場服務管理集團

集團宗旨是為旅客締造更優越的旅遊體驗 (Make Travel Better)，為全球提供高端及嶄新機場服務的先驅和業界翹楚，國際業務網絡超過250個服務點遍佈全球30個國家及地區的80個國際機場，每年為超過2000萬人次的旅客提供服務。我們在桃園國際機場的兩個航廈中，自營與代理經營貴賓室已有7間，台北松山機場環亞貴賓室也將在2025年初開幕。持續的營運，穩定的成長。

集團主要經營四項核心業務，自家品牌包括機場貴賓室品牌環亞優逸庭及環亞機場貴賓室、機場酒店遨途 (Aerotel) 及Refreshhh by Aerotel、機場禮賓接待Allways及機場餐飲服務。集團為航空旅客打造一個全球機場積分獎勵計劃Smart Traveller 手機應用程式，提供尊享旅遊優惠及獎賞讓旅客以賺取積分來兌換各項優惠。除了自家品牌之外，環亞機場服務管理集團也為頂尖的航空公司和聯盟夥伴提供貴賓室管理服務，包括國泰航空、中國南方航空、德國漢莎航空、新加坡航空、泰國航空、天合聯盟、星空聯盟和美國運通等。集團將持續以創新的意念為旅客呈獻卓越品質的服務，同時於全球主要國際機場網絡積極拓展業務。

在過去數年間，集團獲頒逾60個獎項，更於號稱航空界奧斯卡的Skytrax World Airline Awards年度頒獎禮中，連續七年 (2016至2022年) 榮獲「全球最佳獨立機場貴賓室」的殊榮。此外，集團創辦人及首席執行官宋海西先生獲選為馬來西亞區2018年的安永企業家年獎得主。於2020年，集團總部獲頒ISO 9001:2015，認證其機場貴賓室管理服務質素。

環亞機場服務管理集團是全球機場服務的業界翹楚，在世界各地僱用超過 5,000 名員工；每年為超過 1500百 萬人次的旅客提供優質的機場服務。集團將持續以創新的意念為旅客呈獻卓越品質的服務，同時於全球主要國際機場網絡積極拓展業務。
經營理念
●Vision願景：成為家喻戶曉的品牌，及提供世界級優質機場服務的企業。

●Mission使命：
1.滿足每位客戶的期望，達至稱心滿意；
2.透過創新服務、開拓市場、實現成本效益及提高營運效率，以追求持續增長；
3.培育以人為本的企業文化，促進團隊合作、創新及個人發展；
4.提創公民意識和企業社會責任。

●Core Values核心價值觀：Teamwork, Innovation, Excellent Services 支援創意、團隊合作及優質服務，並鼓勵所有團隊成員投入參與。