公司簡介
公司始於1996年，主要從事資訊軟體系統整合、專業客服中心規劃/建置/訓練/輔導. 我們的企業形象標誌 IPCC 是 International Professional Contact Callcenter 國際專業電話客服中心. 目前有台北總公司，台中分公司，專業電話客服人員300人以上。
面對網路資訊高速傳輸，與大數據當前的21世紀，具人情味又高效率的｢電話客服中心｣，是每家追求永續經營公司必備的功能建置；基於此市場潮流，本公司的使命是「讓0800優化顧客價值、讓0800創造企業商機」。本公司經營理念為｢創新、整合、專業、服務｣，我們具備研發團隊，從網頁設計/架設/程式設計到整合資訊系統，為客戶的資訊化作一個系統完整的專業整合，｢IPCC電話專業客服中心｣即為系統整合後的全方位服務中心，消費者或業主透過電話就可以取得企業資訊、諮詢、購物、收款、洽辦、滿意度調查及大數據蒐集等服務，我們依客戶的專業及屬性，為客戶量身訂做專屬的客服服務中心！我們服務的客戶跨足金融、電信、郵政、醫藥、保健、網際網路等知名大型企業。公司以全球布局為發展方向, 現正積極招聘各部門儲備人才並以有制度系統的培育, 以20年專業的厚植實力, 持續發揚光大及永續經營.
我們的榮耀 :
2009年榮獲中華民國消費者協會第一品牌
2011年榮獲中華兩岸發展協進會國家品質台灣優質產品金牌獎
2012年榮獲經濟部工業局BEST認證(台灣卓越資訊服務)
2013年獲得ISO 9001-2008認證
2015年通過台北市政府獎勵投資補助計畫
2016年董事長榮獲經理人月刊之第九屆100MVP經理人殊榮
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收合簡介
面對網路資訊高速傳輸，與大數據當前的21世紀，具人情味又高效率的｢電話客服中心｣，是每家追求永續經營公司必備的功能建置；基於此市場潮流，本公司的使命是「讓0800優化顧客價值、讓0800創造企業商機」。本公司經營理念為｢創新、整合、專業、服務｣，我們具備研發團隊，從網頁設計/架設/程式設計到整合資訊系統，為客戶的資訊化作一個系統完整的專業整合，｢IPCC電話專業客服中心｣即為系統整合後的全方位服務中心，消費者或業主透過電話就可以取得企業資訊、諮詢、購物、收款、洽辦、滿意度調查及大數據蒐集等服務，我們依客戶的專業及屬性，為客戶量身訂做專屬的客服服務中心！我們服務的客戶跨足金融、電信、郵政、醫藥、保健、網際網路等知名大型企業。公司以全球布局為發展方向, 現正積極招聘各部門儲備人才並以有制度系統的培育, 以20年專業的厚植實力, 持續發揚光大及永續經營.
我們的榮耀 :
2009年榮獲中華民國消費者協會第一品牌
2011年榮獲中華兩岸發展協進會國家品質台灣優質產品金牌獎
2012年榮獲經濟部工業局BEST認證(台灣卓越資訊服務)
2013年獲得ISO 9001-2008認證
2015年通過台北市政府獎勵投資補助計畫
2016年董事長榮獲經理人月刊之第九屆100MVP經理人殊榮
員工福利
福利說明
上班制度: 固定上班制 (週休二日), 輪班排休制
假別 : 國定假日, 特休假, 婚假, 喪假, 產假, 陪產假, 育嬰假, 生理假, 事病假等
福利 : 勞保, 健保, 團保, 三節獎金 , 績效獎金, 退休金提列
職涯 : 完善的教育訓練系統, 並隨公司擴張腳步,使同仁穩步扎實的晉升,及調派各地的發展機會
工作及面試分享
來自 1 位評分
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來自 作業員 留言
同事不錯，很親切，從面試的時候，給人的感覺就跟其他公司不一樣，一開始會先讓主管做第一步面試，確定你可以，會邀請你第二次面試，這次跟廠長，很重視每個人才，見紅休假，加班多且穩定，薪水也很穩定，適合給想平淡過日子的人，年終則是按照你每天的出勤率/一年，不會有老員工拿比較多，新員工比較少的情況。
來自 作業員 留言
同事不錯，很親切，從面試的時候，給人的感覺就跟其他公司不一樣，一開始會先讓主管做第一步面試，確定你可以，會邀請你第二次面試，這次跟廠長，很重視每個人才，見紅休假，加班多且穩定，薪水也很穩定，適合給想平淡過日子的人，年終則是按照你每天的出勤率/一年，不會有老員工拿比較多，新員工比較少的情況。