櫃台 / 諮詢師 / 專案管理師

想找一份不只是「行政櫃台」的工作嗎？
我們正在尋找一位未來的診所營運核心，您將從打造完美的患者體驗開始，逐步成長為專業的醫療諮詢師，最終成為驅動團隊與優化流程的專案管理師。

我們是擁有超過千則 Google 五星好評的牙醫診所，醫師與團隊夥伴好相處，氣氛融洽。我們相信，卓越的醫療品質來自於快樂且專業的團隊。在這裡，您的角色不僅是門面，更是連接醫師、患者與診所營運目標的重要橋樑。

【您的主要任務與成長路徑】
第一階段：櫃台營運與卓越體驗
親切專業地接待患者，成為他們最信賴的第一線人員。

第二階段：醫療諮詢與醫患溝通
擔任醫師與患者間的溝通橋樑，清晰說明隱適美矯正。
發揮您的同理心與高 EQ，了解患者需求，解答疑慮並順利促成療程。
妥善處理客訴，將危機化為轉機，提升患者滿意度與忠誠度。

第三階段：專案管理與營運優化
療程專案控管： 追蹤長期療程（如矯正專案）的進度與成效，確保達成診所營運指標。
流程優化： 主動盤點現有服務流程，撰寫及更新客服 SOP，讓卓越成為標準。

【我們正在尋找這樣的您】
必要條件：
具備解決問題的熱情與高 EQ，能冷靜應對突發狀況。
有強烈的責任感與邏輯組織能力，能將繁瑣的行政工作與專案進度打理得井井有條。
樂於與人互動，具備優秀的傾聽與表達能力。

【在這裡，您將獲得】
年終獎金： 約 1～2 個月 (依診所營運與專案達成績效而定)。
節金福利： 正式員工滿一年享二節禮金各 $12,000+。
工作生活平衡： 週休二日 (固定休週日、週一)，讓您能充分休息。

【工作時間】
固定週日、週一公休
週二、三、五：12:45～21:15 (中間休息 30 分鐘)
週四、六：08:15～16:45 (中間休息 30 分鐘)

準備好迎接挑戰，與我們一同成長了嗎？現在就投遞履歷！
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