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特力集團_特力屋/HOLA和樂家居/ hoi!好好生活

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公司資料

公司簡介

民國六十七年,特力公司正式成立,以經營五金工具貿易業務為主,致力為歐美大型零售商及台灣、亞洲地區優質供應商搭起合作的橋樑,並順應全球專業分工的產業趨勢,成功建立模組化、客製化、整合加值、一站購足的新國際貿易商業模式;突破傳統框架,並積極全球佈局,設立重要據點及物流中心,特力以後起之姿,一躍而為台灣及亞太區頂尖專業貿易商之一,也是台灣首家股票上市的貿易公司(股票代碼: 2908)。

貿易事業為特力打下良好的發展基礎,也成為日後拓展零售事業的觸媒。透過貿易網絡,特力接觸到世界各地的大型零售業者,進而快速了解市場動態、掌握全球消費趨勢及產業新商機。因此,特力決定從貿易業務跨向居家零售產業,正是集團擴大成長的重要關鍵。


貿易起家,跨足零售
1996年,特力和英國零售商BQ各出資50%在台灣成立BQ特力屋,將居家DIY風潮引進台灣市場,並以多元商品、專業服務、透明訂價等優勢,一舉改變原小型五金行(Hardware Store,硬裝)的經營手法,為台灣零售市場創造居家通路的新藍海。

有了硬裝,特力又創立了以「居家裝飾」為主軸的軟裝通路品牌:HOLA特力和樂家居館,特力在居家零售的兩大重要支柱就此齊備,穩居台灣市場龍頭。後續又接連進軍服務事業、推出終生維修服務、引進國際品牌、投入線上線下全通路整合;消費者藉由特力的率先引領,打開居家生活視野,讓生活充滿更多變化、一家人享受更高生活品質。

我們以「家的大小事,一輩子都是特力的事」為企業願景,以環繞「家」為中心,精心發展出自有通路、品牌授權及代理的產業佈局,並訂定四大策略,分別為:「發展社區店,貼近客戶生活圈」,為了拉近與消費者的距離,特力屋主動走進社區開店,隨時為顧客提供產品及修繕服務;「強化客戶體驗,促進健康居家生活」,特力屋及HOLA持續推出DIY、廚藝教室等體驗服務,企圖將手作體驗擴展到更多客群,協助消費者創造生活樂趣與成就感;「積極整合線上線下,發展全通路」,在線上平臺不但能買到商品,也能主動瞭解更多專業服務與知識,門市取貨與宅配到府等多元物流方式,滿足消費的各種需求;「引進國際品牌,開創聯名商機」,從圖像角色聯名到公益合作等,期望挖掘出新客層,讓更多新鐵粉帶動特力發展新動能。同時,集團亦持續代理國際居家好品,引進傢俱、寢具、廚電鍋具到生活家電類型品牌,致力為每一位顧客,打造優質的居家環境,創造生活無限可能。
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產品服務

經營理念
特力成功建立起誠信 (Integrity)、當責 (Accountability)、謙和 (Modesty)、顧客導向 (Customer Focus)、高績效文化 (High Performance Culture)的企業文化,積累多年的厚實文化基礎,為集團迎來正循環,激發團隊的速度、靈活、創新與熱情,積極因應科技發展及時代新趨勢。歡迎一起加入幸福愛家人的行列~
主要商品 / 服務項目
DIY商品
裝潢設計
居家佈置
家飾用品
精品家俱
頂級藝術織品
美式品味家居

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員工福利

獎金禮品

禮品 、 績效獎金

津貼補助

員工結婚補助 、 生育補助 、 員工及眷屬喪葬補助

保險撫卹

意外險 、 員工/眷屬團保 、 員工撫卹金

福利說明

【福利制度】
    生日禮金
    年節禮券
    婚喪及生育補助
    人才推薦獎金
    資深及最佳員工獎勵
    特約商店

【健康保險】
    健康檢查補助
    健康諮詢/講座
    團體保險
    EAPs員工協助方案
    急難救助金

【員工活動】
    尾牙/春酒
    節慶活動
    休閒育樂活動
    健康促進活動
    志工活動
    社團活動 
    員工座談會
    員工及親友購物優惠  

【訓練發展】
    特力大學-管理、專業與通識訓練
    多元數位學習平台
    新人訓練與Mentor制度
    暢通的晉升管道

部分職缺的工作性質不盡相同,故福利制度以企業面試提供之內容為主

工作及面試分享

來自 61 位評分
  • 來自 正職人員 留言
    在這邊即使你都沒相關經驗,只要有熱忱有心,生存都不會很困難。公司也有完整的員工教育訓練,讓您能輕鬆開心學會。福利方面,經常有好玩的個人或團體競賽可以為自己加薪。
  • 來自 門市人員 留言
    面試回覆時間算快,環境還可以,同事也算好相處,但是非常累,輕鬆愉快的氛圍只有辦公室才會出現,親切的主管可能轉身就不一樣了,隱私可能會被公開,年終的部分看各部門業績如何,每個月發獎金,客服部門獎金很少,下午茶部分完全沒有,但偶爾會有團購,準時上下班根本不可能,客服主管要點錢,可能會忘記你或是不知道去了哪裡,或是客人太多要結帳,完全走不了也沒人幫忙,有不定期教育訓練,很有趣也很浪費時間,有三節獎金跟生日禮金,雖然是特力屋禮券,員工旅遊還不錯,基本薪資跟勞健保都符合法律規定,可以進去學習,會成長
  • 來自 專員 留言
    同事相處愉悅,定期調薪制度

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共 94 筆

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工作待遇:月薪 30,000 至 33,000 元

1.友善親切顧客服務,提供與介紹顧客商品佈置搭配使用諮詢 2.商品銷售、陳列之整齊與清潔與管理及執行促銷品之更替作業 3.特殊訂購商品之接單及銷售.....

工作待遇:月薪 29,000 至 32,000 元

工作內容: 1. 收銀結帳、面銷換購商品。 2. 提供顧客正確諮詢及方向指引。 3. 執行總機業務、銷售/服務性廣播工作。 4. 執行商品退換貨、顧客緊急或.....

工作待遇:時薪 183 至 200 元

1-1.收銀結帳與銷售促進...基礎顧客問題處理(具良好數字觀念) 1-2.賣場貨品上架補貨/退換貨整理/庫存整理. 需登高/須搬重物. 2.應對顧客的商品諮.....

工作待遇:月薪 30,000 至 32,000 元

1. 負責商品進貨入庫及庫存管理。 2. 負責商品、陳列排面整理及促銷品換檔工作。 3. 提供顧客接待、賣場銷售服務工作。 4. 維持店櫃週遭之整潔。 5. .....

工作待遇:月薪 30,000 至 33,000 元

1. 賣場商品陳列銷售、顧客諮詢接待服務。 2. 負責商品進貨上架及庫存整理。 3. 協助商品、陳列及促銷品換檔工作。 4. 活潑外向具賣場...

工作待遇:月薪 30,000 至 32,000 元

1. 於商店場所從事直接收受客戶購物或接受服務之付款並回找零錢,操作收銀機之收銀員亦包括在內。 2.顧客問題處理與排除. 3.換購商品推銷 4.主管交.....

工作待遇:月薪 30,000 至 33,000 元

1. 門市顧客接待與裝修專業諮詢,包括:廚俱/ 系統櫃/ 衛浴––-等局部裝修。 2. 工程進度追蹤及控管。 3. 顧客服務及問題處理。 每季 另有高額獎.....

工作待遇:月薪 30,000 至 34,000 元

若您對於空間概念充滿興趣,同時具備良好的業務頭腦,這裡將成為您展現才華的最佳舞台!在這個職位上,您將有機會與門市客戶進行商品丈量服務的洽談,.....

工作待遇:時薪 183 元以上

【工作內容】 1. 商品諮詢與銷售服務。 2. 顧客關係經營與維繫。 3. 結帳收銀業務。 4. 進貨商品倉庫上架。 5. 商品陳列及維護。 6. 庫存管理。...

工作待遇:月薪 30,000 至 32,000 元

【工作內容】 1. 商品諮詢與銷售結帳服務。 2. 顧客關係經營與維繫。 3. 進貨商品倉庫上架與商品陳列及維護。 4. 庫存管理。 5. 社區業務開發與關係經.....

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工作待遇:月薪 35,000 至 38,000 元

✨前進特力屋,開創薪舞台✨ 透過扎實培訓及實戰演練 瞄準未來店長職/課長職!歡迎你來角逐! 【資格條件】 1.專科(含)以上畢,具零售服務業相.....

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工作待遇:時薪 183 元以上

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工作待遇:月薪 35,000 至 38,000 元

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工作待遇:月薪 30,000 至 32,000 元

【工作內容】 1. 商品諮詢與銷售服務。 2. 顧客關係經營與維繫。 3. 結帳收銀業務。 4. 進貨商品倉庫上架。 5. 商品陳列及維護。 6. 庫存管理。...

工作待遇:月薪 30,000 至 33,000 元

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工作待遇:月薪 28,500 至 32,000 元

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工作待遇:月薪 28,500 至 32,000 元

1. 負責介紹及銷售門市商品。 2. 提供顧客之接待與需求服務(如:電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理)。 3. 負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存.....

工作待遇:月薪 30,000 至 32,000 元

【工作內容】 1. 商品諮詢與銷售結帳服務。 2. 顧客關係經營與維繫。 3. 進貨商品倉庫上架與商品陳列及維護。 4. 庫存管理。 5. 社區業務開發與關係經.....

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