工作內容
數字科技旗下站台 –「出任務」是目前台灣最大的專業接案平台，
致力於打造友善的自由接案環境，創造愉悅的外包發案體驗，如同太空人登月，達成不可能的任務。「專業」完全是你的代名詞嗎？你也是擁有一身好本領的人才嗎？你也有如同太空人一般，勇於開創、無所畏懼的精神嗎？歡迎這樣的你加入「出任務」團隊，一起幫助更多的專業人才在這裡展現自己的價值！我們重視每位成員的能力、經驗與開創性思維，能夠從各個職能視角出發實踐重任，持續追求卓越，一起打造更好的服務體驗！如果你滿懷「服務熱情、耐心與親和力」，擅長將焦慮轉為心安、將難題化為驚喜。來吧，跟我們一起出任務！發揮你的行動力，讓每一次服務的契機，都成為讓用戶記在心底的感動瞬間。【你可以發揮的空間 】• 每日業務審核： 細心把關刊登細節，確保內容精準無誤，為用戶守護最安心的服務體驗。• 電話服務： 透過接聽或外撥，快速釐清用戶需求，將專業轉化為易懂指引，讓用戶感受被重視的溫度。• 文字回覆溝通： 以耐心處理文字詢問，精確紀錄用戶反饋並主動回報，將每次互動轉化為優化契機。• 客訴處理： 積極面對抱怨與案件爭議，運用協調力將衝突轉化為信賴，負責追蹤至結案，讓彼此都安心。• 主管交派業務： 部分時間會有臨時性訪談企劃、專案任務需客服配合營運單位執行調度工作項目。• 跨部門溝通協作：與設計/開發/內容/行銷/客服等，，協調資源確保專案順利進行• 客服資源支援：公司有不同領域產品線的客服夥伴，可以交流客戶服務處理個案經驗• 成長升遷制度：具備完整的職務升遷機制，我們非常樂見你的成長【 期望你具備的特質能力 】• 熱情毅力，保持熱情之外，更具有實踐的持續性與毅力。• 溝通能力，清楚表達你的觀點，秉持正向的態度與夥伴耐心溝通。• 積極主動，從自身職能發現任何問題，願意主動提出建議與做法，取代任何抱怨。• 自主學習，具備足夠的自主驅力，不依賴他人，積極追尋自我學習的成果。• 享受過程，面對挑戰時能夠擁有享受過程的心態，樂於在未知中探索。【我們在尋找的你（必備條件）】• 細心、耐心，能獨立處理案件審查流程。• 基本客戶服務處理經驗（電話或文字皆可）。• 良好溝通能力，能以清晰方式與客戶或內部同仁互動協作。• 熟悉基本文書工具 Google Workspace 、Word 、PPT、Excel 操作。• 具備良好時間管理與協作能力、情緒管理。• 有客訴處理或售後服務經驗者加分。• 願意配合團隊進行連續假日客服支援客服值班。【 加分條件 】• 1 年以上客服相關經驗。• 有客訴與爭議處理經驗。【 工作時間 】• 週一至週五 9:00–18:00，午休12:00-13:30，上班時間 7.5 小時【 加入出任務，我們這樣寵你 】＊實質回饋，伴隨你的成長共享成果： 除了勞健保與團保，提供生日、三節禮金、年終績效分紅獎金，期待產品成長分享給你更多。薪資成長： 只要有持續性的良好表現，一年至少調薪一次，讓你的努力被看見。持續進修： 每年提供 10,000 元 課程書藉、學習進修補助，支持你不斷進化、提升自我。＊盡情充電，去看更大的世界環遊世界： 定期國內、外員工旅遊（歐洲、美國、澳洲、日本）並提供旅遊補助，下一站我們一起決定！優於法規的假期： 年資滿三個月即享 7 天特休；週休二日、颱風假、女性生理假、產假及男員工陪產假皆為基本必備。所有的補班日皆不需上班，讓你擁有更完整的休息時間。＊能量補給，照顧你的胃與心美食不間斷： 舒適的工作環境提供免費零食、飲料、每月水果日及節慶下午茶；隨時補充你的戰鬥力。午餐小確幸： 公司提供團膳午餐補助，每餐僅需三十元，為你省下不少膳食開銷。人生大事都在場： 結婚補助、生育補助通通有，你的人生成長我們也想參與。＊活力生活，工作玩樂都要兼顧健康至上： 提供定期年度免費員工健康檢查，關心你的強大心臟。熱血社團： 籃球、羽球、有氧課...各式運動社團均有補助，並定期舉辦大型運動會比賽。公司文化： 扁平化制度溝通簡單直效。每季舉辦慶生會聚餐，不定期玩桌遊、密室脫逃，工作之餘也要一起瘋！出任務客戶服務諮詢師的真實日常：https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7450857750693150720Addcn LinkedIn ： https://www.linkedin.com/company/addcntw職缺資訊
月薪 31,000 至 35,000 元 (薪資依經驗資歷及績效核薪)
職缺條件
技能條件
全新功能「技能交換」
用你會的，換你想學的技能
Anitta
擅長 3 個技能
英文家教經驗約10年 多益金 915 全美教學 想找在台中的繪友一起畫聚 最近在玩油畫棒和丙烯筆 咖啡廳或戶外寫生皆可 另徵一起練hiphop腳步的朋友 （我目前學舞2年 想開始好好練基礎）
Ben單板水肺教練
擅長 18 個技能
潛水教練，單板滑雪教練及健身教練。 想要交換學習「自由潛水」「技術潛水」「進階單板」。 或是有興趣可以一起練習的朋友。
核音
擅長 8 個技能
目前以遊戲直播為主，並持續投入 iOS 直播推流應用開發。 對直播技術、影音串流、AI 輔助開發、內容創作與產品設計有濃厚興趣，持續透過實作累積經驗，也會學習 Godot 遊戲開發等相關技術。 希望透過技能交換認識不同背景的夥伴，交流開發經驗、Side Project、AI 工作流程與職涯發展。
曾沐妍
擅長 12 個技能
籃球和重量訓練是我熱愛的領域，身體保養更是日常必修課。希望能找到同樣對重量訓練有興趣的人，一起交換心得與技巧。此外，對脈輪的調理也抱持好奇，想藉由交流深化理解。期待透過技能共享，不僅提升身體素質，也讓自我調整更加全面與精準。若你也熱愛成長且願意分享經驗，十分歡迎與我聯繫。
Leona
擅長 4 個技能
沒什麼技能可以交換，希望有人不嫌棄的教我，找我聊天交流也行🥹
男神
擅長 39 個技能
經驗簡述： 1.創業主導&新創合夥 2.B2C產品開發運營一條龍 3.AI應用開發與量化研究新創 標籤話題都可以聊，開放交流 找尋共同創業機會，亦歡迎新創收編
福利及制度
福利特色
我想問老闆更多...
應徵與面試
發現資訊有誤？ 我要檢舉
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可不可熟成茶行-新市南科店晚班人員
可不可熟成茶行(永醇誠股份有限公司)
台南市-新市區
時薪 196 元以上
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麵包 學徒 三手 烘培麵包店 (樹林店)
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月薪 30,000 元以上
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月薪 60,000 至 100,000 元
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