慣老闆VS不良員工！會發生勞資爭議到底都是誰的錯？

文/菲大的人資私房話

這幾年勞資爭議越來越多，經常能看到「慣老闆」這名詞，代表了勞工們心中有很多的不滿，而資方老闆們也常感嘆現在的經營成本壓力日益增加，員工也更難管理！

2、30年前我年輕時，公司裡貼著斗大的各式標語，「今日我以公司為榮，明日公司以我為榮」、「以廠為家」、「品質第一，服務至上」等等，現在應該很少有公司貼這些標語！市場環境瞬息萬變，公司必須臨機應變，同樣地，時代不一樣了，勞資關係也應該與時俱進地調整觀念和做法！

什麼是「慣老闆」？是誰慣了老闆？是政府嗎？是老闆自己還是員工呢？身為員工的人，這不是你不爽，就可以隨口說出來嘲諷老闆的口頭禪，不是每個老闆都是「慣老闆」，也有很多是佛心的老闆。身為老闆的人，要怎樣做才不會是員工口中的「慣老闆」？

凡是用各種理由來規避勞基法相關規定的老闆，肯定會被說是「慣老闆」！例如未給足加班費及特休、月薪或時薪未達到最低工資標準、以不正當的理由扣薪、不投保勞健保等等。

員工工作上班就是為了賺薪水過日子，如果連勞基法規定的基本權益都不能給員工，被員工說是「慣老闆」也是應該的吧！再說，這樣能節省多少成本？這樣剋扣員工而得到的錢，能賺多久？

勞資關係是建立在工作上，老闆要靠員工工作替公司賺錢，員工也透過工作而賺取薪資，沒有這工作關係，老闆就不是老闆，員工也不是員工，走在路上大家都是平等的。

然而，有少數老闆認為給員工工作是一種恩賜，沒有他提供這工作，員工會餓肚子，有這種偏差思維的老闆通常有辱罵員工的行為，這樣不是「慣老闆」才怪！

員工來上班要的是「尊重」，工作做不好可以糾正、責備，但不是可以任由你用辱罵、甚至人格汙辱的言語暴力，當超過員工的忍耐極限時，他自然會選擇離開這個不尊重員工的慣老闆。

這裡說的誠信是老闆對員工的承諾，說了就要做到，特別是獎金之類的額外福利，做不到就不要畫大餅，老是畫大餅卻連芝麻都不給，久而久之，這種膨風的老闆自然在員工眼裡就是一個「慣老闆」，他們只是不想戳破你吹的牛而已。

公司經營的挑戰很多，老闆們應該花更多時間在業務拓展及內部管理，如果你真的是「慣老闆」，相信你公司員工來上班只是委曲求全，為那五斗米而折腰，相信他們的向心力一定不會好，工作績效也不會好，可能還要疲於處理員工大量流動的問題呢！

其實，會說出「慣老闆」這詞的員工，應該要先自省是不是老闆和主管眼中的「好員工」？如果你是好員工，就有資格去評論老闆是不是「慣老闆」，但如果你是老闆和主管眼中的「不良員工」，是他們管理的頭痛人物時，當你說老闆是「慣老闆」，其實已帶有一些負面的主觀意識了，這樣在別人眼裡，你只是用這樣的詞語挾怨發洩情緒，只會更加深別人對你的負面評價而已。

現在大部份公司都已遵守勞基法，甚至提供了優於勞基法的福利，這樣的公司老闆不一定是佛心的老闆，但只要做到上面說的那三項，應該就不是「慣老闆」！

在這樣的公司上班，理當應該善盡本分工作，做出你應有的工作價值，但如果還經常抱怨東批評西，動不動在私下說「慣老闆」，我相信同事們會對你敬而遠之，你就是大家眼裡的「不良員工」！

1.經常私下抱怨批評公司老闆和主管的管理不當。

2.常犯錯、做錯事又固執，不聽從糾正的指導。

3.自私、不合群、沒有團隊合作的精神。

4.因私人因素而經常請事假。

5.對工作挑三揀四，推卸責任

6.私下搞小團體，撥弄是非。

7.自以為是，不尊重主管和同事。

以上只是列舉一些不良員工可能的行為表現，然每家公司都有其管理制度，只要在符合勞基法令之下，管理制度沒有絕對的對錯，有些不是勞基法規定的範圍，例如獎金規劃、績效考核等，老闆和主管一定有他們的管理考量；至於公司管理制度合不合理，如果你有想法和建議，可去找老闆和主管大方提出，不能因為你覺得不合理，就可以說老闆是「慣老闆」。總之，當你說出「慣老闆」之前，先想想你是不是「不良員工」！

沒有老闆會認為自己是「慣老闆」，也沒有員工會認為自己是「不良員工」，但如果是自我感覺良好而不自知，被別人說是「慣老闆」或「不良員工」就怪不得人了。只要老闆不是「慣老闆」，員工不是「不良員工」，相信勞資關係一定是和諧圓滿，公司會是一個充滿快樂和氣、工作士氣高昂的大家庭！（我想你還喜歡：員工沒事愛加班？3秘訣幫你輕鬆控管「加班」問題）

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作者介紹

人稱菲大，菲利普（宋克家），一個有跨領域背景以及跨國人資管理經驗的HR，現為上承人資管理顧問有限公司總經理（資深顧問）以及FemasHR鋒形雲端人資系統的特約顧問。

致力於分享二十年來的人力資源管理實務經驗，不鑽研上網找就有的勞動法令條文，不談書本上複雜的管理理論，就談實務案例，希望能給從事人資管理相關工作的朋友夥伴們一些實務執行上的參考。