【履歷攻略1】制式化履歷怎麼寫最吸睛？5大撰寫要點快速掌握

文/職涯規劃師 陳韋丞

即使人力銀行的履歷格式不斷被唾棄，但還是有很多人用他們的履歷格式找工作。而隱者的主要工作之一就是履歷健診，很多人常常會問：「該怎麼在制式欄位中凸顯自己的特色？」我研究幾家知名人力銀行的履歷欄位後，幫大家整理了這份攻略，未來也會有關於自製履歷的攻略喔！

人力銀行的履歷格式會要求大家填寫非常多基本資料，雖然許多欄位在國外早就已經被取消，但台灣業界整體思維還沒有跟上。自製履歷只要提供基本必要的連絡方式與資料就好，如果確定要用人力銀行的格式投遞履歷，基本資料欄位還是建議完整填寫。

看到不完整的資料，企業都會有各種猜測和疑慮。因為企業看履歷的基本邏輯是：透過求職者在履歷自傳提供的資訊預測這個人，如果求職者有資料不願意公開，通常企業會往負面的方向思考：不管是隱藏個人背景、隱藏過去公司名稱，甚至男生填寫免役...立刻就會開始進行判斷。遇到比較主觀的人就會很吃虧。

我剛開始做求職技巧演講的時候，這部份經常會帶過，想說大家應該都聽過很多基本內容了，但沒想到，事實不是我這個憨人想的那麼簡單。還是看到很多莫名其妙的照片：解析度很差、臉很臭、氣色不好、自拍照，這些都還算好的，兇神惡煞、色調詭譎的恐怖照片偶爾也會出現，甚至看過某位男士穿著彈性背心和內褲的自拍照，我以為自己看錯，還再仔細看了好幾次，感覺大概是剛運動完拍的照，但他要應徵的工作也跟運動健身毫無關係啊...

以台灣的環境來說，目前還是很重視照片，有照片的履歷被企業開啟的機率高很多，如果要用人力銀行系統投遞履歷，建議還是要放照片，如果本身是拍照苦手，可以找朋友或是專業攝影師，真的會差很多！新鮮人可以用畢業照，想要專業一點、已經有目標職務、或是工作了一段時間的人，可以拍比較正式的照片：「想像你已經是在那個崗位上工作的人」，以這樣的裝扮拍照就是很合宜的。工程師、業務、設計師等，通常也會有不同的風格。

這塊就是第一個大坑了！大部份都會在這裡遇到問題。很多人寫履歷是以自我角度出發，只要是自己覺得OK願意做的工作就通通寫上去，從自己的角度來看很合理、反正這些工作我都願意做，但對方看了可能會很傻眼，而且有些人列出來的職務類別真的五花八門、八竿子打不著。

同時應徵「業務人員/行政人員」還算常見，甚至看過同時應徵「運動教練/清潔人員」...看到這份履歷的人一定會有各種OS吧！隱者絕對不是歧視職業，而是看到這樣的履歷，根本不曉得他到底想做什麼，不管是哪一種職務的企業想要找他，可能都會打點折扣。

通常看到這種設定，就會知道他的履歷自傳是自我介紹的寫法，沒有針對目標職務進行客製化設計。不同工作需要的職能和經驗是不同的，如果沒有設定好目標，就會因為同時呈現所有資料，導致你的關鍵價值淹沒在雜訊中，甚至完全沒有抓到應徵這份工作的重點。

通常企業不會花太多時間那麼仔細地看一個人的履歷。因此，同一份履歷，只能用來應徵關連性較高的工作，不同工作屬性需要另外設計不同履歷。舉例來說，很多人會同時應徵行銷和業務，但其實行銷和業務所需的技能側重點還是差很多的。

這邊是第二大坑！難得有一個那麼好發揮的地方，很多人卻只填入超級簡單的內容...。凡是在制式欄位中可以自由填寫的部份，就是你可以把握的機會，切記切記。

不論是資深職人或社會新鮮人，挑選想要呈現的工作經歷時，須考慮的是「相關度、代表性和時間性」。首先，要考量這份經驗是否跟工作相關，直接相關的優先填寫，不太相關的則可以視情況和需求寫。像很多人求學階段的工讀實習經驗很少，也很多是在便利商店打工，跟未來職務可能沒有太大關連，但為了填充版面還是可以呈現，至少你比別人多了一些實際職場的歷練，而且我覺得便利商店店員根本萬能、以一擋百。

其次，如果你是很有企圖心和計畫的人，或已經在職場累積多年，大概會有很多相關度高的經驗，這時候請思考代表性，挑選出較能代表經驗和戰績的經歷，最終呈現出來的經歷控制在3至4個左右，其他可以放入自傳描述。最後，也要思考這些經驗彼此之間的時間排序，如果時間流逝卻看不出來明確發展目標、或那份相關經驗在很久以前，可以在自傳主動做些解釋。近期相關的經驗是最有說服力的！

工作描述的寫法，簡單來說可以分成兩個部份：工作職掌和工作成就。隱者建議列點，比較精簡有條理，用2點左右撰寫工作職掌，再用2點左右寫出工作成就。工作職掌就是一般人會列出的內容，呈現出基本經驗；工作成就則是很多人沒有寫到的部份，包含重要專案經驗、知名品牌合作、預算規模金額、流程改善數據、工作績效表現、顧客滿意回饋等等，這些才能襯托你的價值。如果真的寫不出來什麼成就，有深度地寫出工作所學也不錯。

另外，除了工作經歷，對新鮮人來說，求學經歷也是很重要的，有些想要轉換跑道的人，過去所學也可以在此時派上用場，但人力銀行的履歷格式沒有相關欄位，這是非常大的侷限，只能寫在自傳裡面。但如果是自製履歷，一定要描寫求學階段的經歷。

終於來到最後一個部份了！外文、方言、工具、技能、證照，這邊要好好填寫，如果人資直接搜尋領域關鍵字的話，有置入關鍵內容的履歷就會被找到。外文能力的聽說讀寫都只是參考用，企業還是比較看多益成績之類的。

需要注意的是，HR很重視這塊區域，如果是自製履歷就可以用版面重點強調，但在人力銀行的格式裡面可能只有一兩行，很容易被忽略，建議如果有重要的專長技能，一定要在自傳再次提及，甚至獨立成一個段落來寫。這個技巧對於設計師、工程師等需要專業技術的職務來說尤為重要。

最後，身為一個職涯規畫師，好像應該寫點履歷心得，但每次都覺得這系列超龐大，好不容易才下定決心動筆。礙於篇幅，沒辦法把所有心得通通寫進這篇，把學經歷和自傳寫得很專業的具體技巧 (會搭配實際案例)、設計履歷的心法和階段作法、自傳架構布局、經歷不好看的履歷怎麼寫...，都會再各自獨立成一篇。歡迎大家多多分享給有需要的朋友，也可以找我看履歷喔！（我想你還喜歡：新鮮人履歷範本分享：你要的履歷撰寫技巧都在這）

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作者簡介

陳韋丞，是一位職涯規劃師，取得美國認證的生涯發展諮詢師資格後，現為MAYO鼎恒數位科技的產品經理，也是知名媒體關鍵評論網、Cheers快樂工作人雜誌和SmartM人才培訓網等媒體的職業生涯專欄作家。

專業領域涵蓋職涯定位、職場策略、履歷優化、模擬面試、升學輔導、心理測驗解析、生涯牌卡諮詢和生命設計等，目前累積各大專院校和政府機構演講與工作坊超過200場、實體觸及人次近20,000人，諮詢年齡範圍從高中生到中年上班族。多年來幫助許多人找到理想的工作方向。

我認為：「人生就是一連串的選擇，只要做出一次更好的選擇，命運就會開始改寫。」在升學和職涯的道路上，許多人感到迷惘、甚至選擇不適合自己的方向而痛苦。我過去也一樣迷惘又痛苦過，因此走上職業生涯諮詢的道路。職業生涯方面的問題，歡迎找我諮詢，我們一起找出當下最能平衡理想與現實的最佳策略！