放棄16年資歷從外商到台商！中年轉職的他親揭：成功關鍵5件事

文/Daniel Chang的職場生活筆記

今天中午跟一個老朋友吃飯， 他問：「Daniel，你當初怎麼會想離開待了16年的微軟？去台達電？」、「你前一陣子還獲選模範員工，你是如何辦到的呢？」其實有不少朋友問過類似的問題，我想不如就乾脆寫一篇文章，以我一個45歳的中年男子，分享轉職第500天的心得，也許可以給想要中年轉職的人一些啟發吧！

我2018年底由待了16年的外商轉進到台商，由科技業跨到製造業，由業務行銷變成IT人員，由只看台灣市場變成負責全球的策略客戶，這改變不可謂不大，說沒有害怕是騙人的。

我曾在臉書分享：「星期一早上出門，老婆說：『今天要送3個小孩上學～』雖然是半開玩笑，但也還蠻傳神。離開16年的公司，連上班的路線都要事先Google。前一晚整理公事包，深怕漏了什麼，真的有新生入學的感覺。」

如果連我這樣已經45歳，又待在同一家公司16年的人，都可以跨出這一步，我相信你一定也可以！好吧，首先就來談談為什麼需要轉職？為什麼你需要關心這件事？

事實上，中年轉職的重點從來就不是「要不要轉」，而是「何時該轉？」、「怎麼轉？」、「如何轉得漂亮？」那麼就讓我們一起進入主題「中年轉職最重要的5件事」吧！我會以轉職第500天的親身經驗跟你分享如何做。

📌了解現在公司的「 年齡天花板」

公司當然不會笨到去貼公告說：「我們公司的『年齡天花板』是… 」(這可是違法的。)但要知道一點都不難。只要問一下公司現在相同職位的人，年紀最大的是幾歳就知道了。

如果公司最資深的人50歳，那你想做到60歳就有很高的難度。如果你已接近這個公司，這個職位的「 年齡天花板」，那就是該思考轉職的時候了。

📌判斷現在公司的前途及錢途

你可以從公司的財報，產業的趨勢，同事的動向來判斷。雖然不見得夕陽產業就一定不好，但我還是建議你考慮未來十年會加速發展的產業及公司，如數位轉型，AR/VR，AIoT…等，畢竟站在風口下，「豬」都會飛。

📌是否有好的機會主動上門

平常你可能就常有獵人頭找，或是朋友介紹新的工作機會。當對方主動找你時，相較你去找對方，你會有更好的條件。如果有好的機會當然要好好評估。

📌星期一是不是很不想上班

「你騙得了別人，但騙不過你自己。」你領薪做的事是工作，你會有收入。你擅長做的事是專長，你會有專業。你喜歡做的事是興趣，你會有熱情。

你的工作現在有幾樣呢？台大教授李吉仁說：「下班再快樂，也無法解決上班的不快樂。為什麼不找一份自己有熱情，可以做得快樂的工作？想在工作時抽離靈魂，為了賺取薪水而做，下班後再找回靈魂，去做自己喜歡的事，用下班後的快樂平衡上班時的不快樂，只是在給自己找麻煩。」

如果你星期一怎麼也提不起勁出門，那你就該思考該不該轉職，追求你真正想做的事了。

以下是我用來評估機會的五個重點：

📌外商 vs. 台商

以我二邊都待過的經驗，其實有以下二個迷思：「外商薪水比較高？那你把台積電擺在哪？薪水跟公司無關，跟你的能力有關。」；「外商比較國際化？這也不一定，我現在比以前更常用英文跟國外的客戶、同事開會。是不是國際化，跟公司無關，跟業務範圍有關。」

比較好的做法，應該是比較二家公司的其它條件，而不是光以外商或台商來判斷。

📌總部 vs. 區域 vs. 分公司

你如果想要提升影響力，參與重要決策，一般是總部 ＞ 區域 ＞ 分公司。 當然如果你選擇的是區域，如歐洲，那就要有常出差或駐點的準備。

📌主管職 vs. 非主管職

這也是很重要的一點。有沒有帶人經驗，在職場是一個「硬指標」。當你去競爭一個薪水高一點的位子，這幾乎已經是「標配」。 所以，如果你現在還沒有帶人經驗，那建議最好是爭取主管職，去了要再升主管就比較難了。

📌公司文化

能不能適應新公司，文化一定是重要關鍵。你必須去了解這公司的文化。是看短，不看長？是每天review數字，只要沒達標，就out？當初我為了更了解台達電的文化，還特別去買了創辦人鄭先生寫的書《實在的力量》，從頭到尾詳細拜讀二遍呢。

📌老闆

最後也是最重要的就是老闆。這攸關你之後每天的日子好不好過。好老闆帶你上天堂，壞老闆帶你下地獄。

我很幸運，老闆是以前微軟老長官，她也是業界頗負盛名，很受敬重的專業經理人。這也是我當初選擇轉職到台達電的主要原因。總結以上5點，相信你應該可以判斷這是不是一個好機會了。

📌建立職場名聲

轉職最重要的就是你的「名聲」。相信我，業界很小，很容易問到你過去的所做所為。壞事往往都比好事傳得更快。你必須要很愛惜羽毛。最好是可以立下彪炳戰功。

📌廣結人脈

過去三年來，位於密爾沃基的「萬寶華人力資源集團」(Manpower Group)總部針對5萬9,133名客戶進行問卷調查。結果指出，當中有41％的人是透過自己的人脈找到工作。

你平常就要多結交業界菁英。社群媒體也是很好的工具，可以讓你多認識專業人士。推薦可以用領英(Linkedin)，它是目前最廣為使用的專業社群媒體(每月用戶6億5千萬)。我有許多生意機會都是透過LinkedIn 的人脈介紹過來的。

📌建立個人品牌

打造個人品牌，最好的行銷方式就是你的工作成果。「打造品牌的重點並不是在於你怎麼說，而是你怎麼做，還有你做了什麼。」

📌不斷更新，讓自己「被需要」

試想如果一支 iPhone，價格愈來愈高，但功能卻沒有更新，你會想買？你必須培養市場需要的能力。不妨把自己想成是一個產品。你就是自己的產品經理，而產品需要不斷更新！

這是最重要，但很多人都會忽略的重點。說到這，有些人可能會想：「都拿到Offer了，還需要擔心？」答案正是「需要」！不但需要，而且還特別需要。

千萬別搞錯了，試用期不是年輕人專用，中年轉職也有３個月的「賞味期限」。試用期絕對不是蜜月期，是地獄期才是。我身邊的朋友就有好幾個人沒有通過試用期，當要找下一份工作時又更加挑戰了。以下分享如何順利轉職？前90天的5大重點有：

📌做好心態的轉變

從接到Offer的第一天起，還沒有上任前，就必須將自己的心態重設。不管你之前的職稱有多了不起，工作經驗多豐富，證照有多少張，你都必須認清一個事實 — 你就是一個新人。

你面臨最大的陷阱很可能是：「以為你到目前為止讓你成功的因素，在新職也一樣管用。」你在心態上必須完全脫離前一份工作，為接任新職做好準備。我並不是說要你完全放棄之前的專業，只是要你把心態歸零。

我從微軟到台達電，當然有一些文化或環境的不同，但因為我已經做好心理準備，我從不去做比較：「這裏怎麼會這樣做？以前都不是這樣做的。」把一切歸零，重頭開始。就像是一個杯子，把「過去」倒掉，才能裝「未來」。

📌加速學習

如果你第一點做好，那第二點就相對容易多了。就如字面上說的那麼簡單，就是像海棉一樣拼命學習。你必須加快學習曲線 — 了解公司架構、市場、產品、技術、制度、組織文化和政治。

我剛到台達電第一周時，便寫完了四本A4大小的筆記本。裏面密密麻麻地記了各種簡稱、專業術語、重要關係人、部門業務、專案狀況…除了大量吸收新知，你還必須要有策略地學習，優先釐清重要問題，並找出答案。以下列出7個基本的問題提供你參考：

◆新單位的績效好壞？如果好，那是為什麼？如果不好，那又是為什麼？

◆公司的願景及策略？

◆公司的重要客戶，供應商，經銷商是？

◆公司的決策流程？哪些人對決策有影響力？

◆組織文化的地雷？什麼是千萬不能做的？

◆未來有什麼機會？需要什麼資源？

◆什麼可能會是阻力？

📌設定合理的期望，達成共識

你必須跟你的老闆建立共識，對何謂「成功」有一致的理解。通常有些人在試用期會失敗，主要原因就是跟老闆對預期的成果vs.實際交付有很大的落差。所以一定要一開始就談好，中間也要不時重新對焦。

關於這點，我在台達電很幸運遇到一位常會直接回饋的老闆，因此有很多的機會可以建立共識。如果你的老闆比較忙，你千萬要主動去找他，以免愈走愈偏了。

以下有4種跟老闆的對話內容：

◆情況判斷 (例如：專案是如期或是延誤。)

◆對焦期望(例如：這件事是要月底完成或是下個月底)

◆爭取資源 (例如：如果要加速，那能不能增加人手？)

◆改進地方(例如：回應客戶的速度要更快，更仔細。)

📌建立你的團隊

「成功最重要的驅動力，便是能夠及早組成最好的團隊與適材適用。」你必須深謀遠慮，了解現有團隊每個人的強項，弱項，才能打造最佳的團隊。

📌及早創下佳績

最重要的一點，你需要儘快在前90天內找岀創造價值、改善績效的方法，達到「損益平衡點」。我剛到台達電時，負責的是CRM的專案。我想盡辦法透過管道去找到對的人及資源來協助專案順利進行。

剛進組織時，你總是在學習及消耗資源。你必須要趕快可以為組織貢獻。當你「給」的大於你「拿」的，那就是達到「損益平衡點」了。

《從新主管到頂尖主管》的作者麥克．瓦金斯和經驗豐富的領導人訪談，並根據Genesis & HBR & IMD研究，歸納出以下轉職過渡期常見的7個陷阱：

📌墨守成規

你相信接任新職後，只要繼續沿用同一套策略，或是加倍努力去做，就一定能奏效，沒有發現自己必須揚棄某些習慣、開發新能力。

📌認為自己「勢在必行」

你覺得自己非得採取行動不可，你求好心切、操之過急的在組織留下自己的印記。你忙到沒時間學習，因而做出錯誤決定，推動的計畫得不到支持。

📌不切實際的期望

你沒有協調任務內容或建立具體目標，你的表現也許不錯，卻無法滿足上司與其他相關人士的期望。

📌同時做太多事

你像多頭馬車一樣同時啟動各項計畫，希望其中一部分能看到成果，反而讓別人搞不清楚狀況，也無法針對重要計畫投注關鍵資源。

📌帶著「正確」答案前來

你上任前就打定主意，或者太快決定「問題」出在哪裡，也太快找出「解決方案」。原本能幫助你了解情況的人因此疏遠你，你也錯失取得支持的機會。

📌採用錯誤的學習方式

你花太多時間專注於學習工作上的技術，卻沒有投入夠多時間了解文化和政治層面。你沒有培養必備的公司文化洞察力、人際關係和訊息管道，難以了解真實情況。

📌忽略橫向關係

你過度關注垂直關係(上司與直屬部屬)，卻沒有花夠多時間處理與同事和其他利害關係者的橫向關係。你沒有完全掌握成功的必備條件，也錯過一開始結交盟友的時機。

以上總結5大重點就是我轉職第500天的心得。如果我可以，我相信你一定也可以！改變並沒有想像中那麼可怕。儘管會從「老馬」變成「菜鳥」，但你每天都將學習到新知識，也擴展更大的視野！「勇敢地踏出舒適圈去冒險吧！那些回報，絕對值得！」（我想你還喜歡：前Apple工程師竟也碰到年齡歧視？年過45歲想轉職還有哪些優勢？）

本篇文章獲Daniel Chang的職場生活筆記授權，請勿任意轉載！

作者簡介

張立業，Daniel Chang。一個熱愛台灣、熱愛科技、熱愛行銷的中年3C宅男。現任台達電 Director，曾任微軟客戶成功資深協理，Office行銷事業群資深協理。專欄作家及部落客，文章被轉載於《商周》、《中時》、《今周刊》、《INSIDE》、《關鍵評論網》、《大人學》等媒體。