解封預備，護照申辦「新」方式更便利！旅遊業即將復甦？還能投入嗎？

你迫不及待計畫出國旅遊了嗎？260萬本護照即將過期，目前也啟用「線上預約」囉！在疫情影響下，國人已經有2年多無法出境旅遊，但近期各國邊境鬆綁，指揮中心指揮官陳時中也表示邊境解封期程會比8月更早，也就代表下半年國境可望解封！

除了日本率先公布6月10日開放外國小型旅行團，南韓也跟進宣布，只要持有PCR或陰性證明，就能入境免隔離，國際間陸續解封，代表旅遊業即將復甦嗎？觀光旅遊業受疫情衝擊下，求職朋友還適合投入嗎？

準備出國旅遊的你，必須先準備好護照，而申辦過的民眾則要檢查護照是否過期。好消息是護照申辦啟用新方式，開放線上預約申請讓申辦(換發)護照更加便利，也能避免現場排隊久候！

根據外交部領事事務局統計資料，國內民眾近期申辦護照人數提升，今年第一季就發了10萬多份護照，因此外交部在6月1日啟動「申辦護照網路填表及照片上傳系統」，不論是「第一次申辦護照」、「護照即將到期需換發」、或是「遺失需補發」的民眾都可線上申請，一起來看操作方式：

⭐  Step 1 填寫身分別：進入「申辦護照網路填表及照片上傳系統」後，點選→「我要申辦護照」→「我要預約填表」同意個資聲明→依序填寫完成個人身分資料、上傳照片、預約申辦護照日期等流程

⭐  Step 2 選擇申辦護照目的：共有三種擇一「首次申辦護照」、「護照換發」或「遺失補發」→選擇送件地點、預約申辦日期，或直接進入網路填表步驟。

⭐  Step 3 網路預約填表：填寫申辦護照資料，包括外文姓名、聯絡方式、通訊地址等→再選擇「辦理方式」是親自或委任代辦→上傳符合規定的數位照片。

完成申辦、換發護照網路填表後，相關資料就會寄到你的個人​信箱，只要在預約申辦日期攜帶相關⽂件準時報到，就能完成送件和繳費。如果只填表而未網路預約申辦日期，也可到現場抽取號碼牌並等候送件。

🔺其他注意事項提醒：

1. 該預約系統提供未來10個工作天時段預約，且只能預約申辦一件名額。

2. 首次申辦護照必須本人前往。

5月疫情嚴重期間，指揮中心宣布民眾要參加跟團旅遊必須打滿3劑，加上國人不敢出遊，多數旅遊業也陸續實施無薪假。然而根據觀光局統計資料，疫情肆虐這2年期間，國內旅行業總家數不僅未減少，反倒較去年同期微幅增加，截至2022年5月全台灣總共有3910家合法旅行社（包含總分司及分公司），顯示相關業者仍看好觀光旅遊業未來經營潛力而願意投入。

因此，對觀光旅遊業有興趣的你，不妨可趁此時提前規劃該領域需要具備的專業能力，並透過旅遊淡季期間，熟悉旅行社的作業流程，等後續重啟國門後，也能較快上手。只是病毒仍不斷變異，旅遊業在短時間內是否能復甦現階段仍不明朗，求職朋友們在選擇就業方向時，還是要綜合考量自己的經濟、外在環境、未來發展等，為自己的選擇負責。

旅遊業帶給人夢幻工作的印象，許多新鮮人以為這項工作可以邊玩邊工作，也有人出於喜歡旅行、甚至認為出國玩能比較便宜而想從事旅遊業工作。

看似自由、有趣，也有機會跟團出去的工作性質，其實多數時間旅遊從業人員必須幫旅客蒐集旅遊情報、介紹景點、處理行政瑣碎事務，因此對旅遊資訊、與人互動保有熱忱，才能做得開心又不覺得有壓力。

一起來看看旅行社工作有哪些常見的職務選擇：

OP是Operator的簡稱，旅行社人員、OP都是旅行社後勤單位的職務。按照旅行社規模大小而有不同分工不同。總的來說工作內容十分多元，包含行程規劃設計、行程開發、訂票處理、交通旅宿、保險等，也要負責財務、總務、行政事項、電話接聽、緊急事項處理等，業績不好時甚至要身兼客服、幫忙推銷籌組旅行團、以促成團成行。

旅行社OP人員通常需要口條清晰、溝通協調、反應快、細心靈敏等能力，也講究團隊合作分工的精神。

領隊、導遊相對OP人員，負責處理外務、帶團出遊。領隊協助掌握團員的安全、處理突發狀況、確保旅遊品質；導遊則主要負責旅遊景點介紹、飲食住宿安排調整、掌控行程等，這兩項職業都必須通過國家考試及格，才能合法執業，而實際工作很像是團員的保母，需要時時照顧到團員的需求，因此出團過程中並無法放鬆的玩。

領隊、導遊工作除了工時長，帶國外團時也會面臨到時差問題，因此要有良好的體力，另外帶團時也要具備耐心、同理心，讓人足以信任與依賴。

旅行社業務直接和顧客接觸，負責旅遊行程銷售、介紹旅遊商品並報價、調整價格，而為了增加收入，也需要開發客戶、拓展市場，像是和其他旅行社、航空公司洽談合作，銷售商品來賺取中間價差。

旅行社業務人員需具備抗壓性、專業能力。工作需承擔業績壓力，但相對的也能夠挑戰高額業績獎金，加上需將手上商品包裝轉賣給其他同業，從業久了也能學會估算、拆解行程成本價，在未來轉職或推薦家人購買旅遊行程時，這項能力都能派上用場。

成為旅遊業從業人員，好處是能夠接觸到不同的人、建立人脈，資深的旅遊從業人員甚至能夠成為自由領隊導遊、甚至自行開業。

另外，根據《發展觀光條例》，除了從事導遊、領隊工作需有合法執照，經營旅行業也需通過政府核准、領有交通部觀光局執照才能合法經營，因此提醒無論是跟團旅行的民眾，或是有志到旅行社工作的朋友們，都可先上交通部觀光局網站查詢該旅行社是否合法登記。（我想你還喜歡：最新國旅振興補助有哪些？自由行每晚省1300元，方案細節一次看）

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