Aesop被萊雅收購!連資生堂、LVMH集團都沒買成的Aesop究竟有何魔力?

by 職人布萊恩 Bryan 2023-04-17

近期零售業大新聞便是澳洲護膚品牌 Aesop 被出售了!全球最大美妝集團萊雅 L’Oreal 在4月3日宣佈,將從 Aesop 的巴西母公司 Natura & Co 手上收購該品牌的所有持股,正式入主成為 Aesop 的「新東家」。


當時參與收購競爭還有日本資生堂集團 Shiseido 和全球最大奢侈品集團 LVMH(旗下品牌包含 LV、Dior、Fendi 等),能同時被全球最大美妝集團和奢侈品集團虎視眈眈,Aesop 究竟有甚麼魔力讓他們如此心動?

Aesop台北101店。
Aesop台北101店。(圖片來源/Aesop)

不走主流路線,反而紅到成為星級飯店御用品

Aesop 創立於澳洲,命名來自伊索寓言,以文學巨著命名象徵品牌濃厚的人文底蘊,他們也確實做到這一點,Aesop 不定時在世界各地門市時常舉辦書展與贈書活動,例如在台北與台中各分店的酷兒文學圖書館、在上海東平路店舉辦女性文學圖書館等。


棕黑色瓶身、淺褐色標籤貼紙是 Aesop 極具特色的文青調性與極簡風格,由於同系列的商品都長得相同,加上獨特的草藥香氣與辛香料氣味,和低調包裝共同襯托出內斂高級的氣息,平凡無奇的包裝卻有著不平凡的香氣。


Aesop 的香氣不走主流路線,而是將濕潤土壤氣息、辛辣草香、水果酸氣帶進產品內,再加上定價不菲,因此他的消費族群相當小眾,黏著度卻意外緊密,幾乎一試成主顧。其中最常見的商品之一「洗手乳」更是時常出現在各國五星級飯店、高級餐廳洗手間內,被服務業視為高規格的款待環節。


自2012年 Aesop 被巴西美妝集團 Natura & Co 收購65%股份之後,便開始一連串的全球展店計畫,營業額連年攀新高,Natura & Co 也被視為 Aesop 成長的重大推手。

Aesop前東家為巴西美妝集團Natura & Co。
Aesop前東家為巴西美妝集團Natura & Co。(圖片來源/PR Newswire 美通社)

萊雅收購案史上最高金額!希望藉Aesop開拓中國市場

萊雅為此交易付出的金額高達25.25億美元,成為該集團史上最高的收購案。萊雅 CEO Nicolas Hieronimus 直言不諱,集團十分看好進軍中國美妝保養市場的龐大人口消費潛力,正是成為萊雅集團收購 Aesop 重大因素,二方面是有辦法和全球各大五星飯店、高端餐廳合作的疫情後全球旅遊商機。


此外,自2021年中國開放進口化妝保養品可免除動物實驗,讓一向拒絕動物實驗、講求環境友善的 Aesop 得以進軍中國市場,解開束縛的 Aesop 未來勢必會在中國市場颳起一陣旋風。2022年 Aesop 第一間中國門市坐落於上海東平路,舊時屬於法租界地區,被萊雅集團收購後,預計將會更積極拓展中國門市數量。

Aesop位於中國的第一間門市:上海東平路店。
Aesop位於中國的第一間門市:上海東平路店。(圖片來源/Aesop)

母公司為何把潛力無窮的Aesop賣掉?

在推力的部分,根據中國時報報導,Aesop「前東家」Natura & Co 是南美洲美妝品牌一方霸主,同時也是全球第四大美妝保養集團,但旗下品牌 Avon、The Body Shop在疫情期間受創頗深,2022年前者營業額大幅下降22%,後者則是狂掉24%,集團淨利掉了11%,可謂舉步維艱的一年。


不過幸運的是,Aesop 營業額維持正成長4.65%的5.3億美元。儘管是唯一一個有正成長的子品牌,但目前 Natura & Co 首要任務是維持南美洲霸主地位,抱持著「寧失荊州」的決心賣出 Aesop 奮力一搏,避免整個南美洲江山變成別人的。


CNN 報導指出,Natura & Co 的 CEO 法比歐鮑伯薩 (Fabio Barbosa) 誠實地表示,希望藉由賣出 Aesop 持股能夠緩解集團旗下各品牌負成長營收與債務問題,同時讓集團的財務體質更加健康穩定。


美通社 PR Newswire 的數據顯示,Natura & Co 在2022年Q4的集團營收為巴西雷亞爾 (黑奧) 103億元,約為21億美元,相比之下 Aesop 一年四個季度只有貢獻5.3億美元,財務狀況不佳的 Natura & Co 恐怕無法負擔大幅擴店衝高營收的營運成本,不如把 Aesop 高價售出作為疫情趨緩後蓄勢待發的養糧備戰。

Aesop位於澳洲第五大城阿得雷德Adelaide的門市。
Aesop位於澳洲第五大城阿得雷德Adelaide的門市。(圖片來源/Aesop)

Aesop為何受到小眾族群與年輕世代的歡迎?

低調品牌但價值觀鮮明,創造出高度

Aesop 堪稱是少數能「精神征服」年輕世代的微輕奢保養品牌,比起自用為主的保養零售市場,Aesop 的商品還能讓年輕人當成禮物送給親友,在品味認定上「送得出手」,成為一個相當體面的選擇。


它極簡低調的包裝、有氣質的門市裝潢、非主流的特殊植物香氣,符合該族群追求獨特、享受微奢華儀式感的市場需求。


再加上 Aesop 鮮明的精神理念:反對動物實驗、提倡環保、提供可以反覆使用的棉麻布袋取代紙袋、支持LGBT性少數族群,在全球皆有門市響應「Aesop酷兒文學圖書館」等眾多新一代價值。作為一個消費品牌,Aesop 的精神符合現在Y-Z世代「擁抱多元、相信透過選擇性的消費能改變世界」的價值觀。


也因為它的獨特性與低調內斂質感,特別是洗手乳常常被國際星級飯店、高級餐廳放在洗手間作為「顏值擔當」、「品味擔當」。


門市設計質感與一對一服務

既是文學圖書館、香味資料庫,Aesop 更像質感選物店般精緻,他們在全球各國展店時,常與當地新銳建築師或室內設計師合作,打造獨一無二門市空間的同時,又保持著共同的空間美學語彙:極簡低調且些許神秘。


每間門市在同一時段能接待的客人數量相當有限,因為採用一對一諮商服務,從店外的建築設計樣貌、走進空間內撲鼻而來的草本香氣、洗完手擦拭的棉布毛巾......Aesop 用五感體驗打造高端消費體驗,接待散客的方式彷彿VIP般服務,也成為 Aesop 門市消費的一大特色。(我想你還喜歡:Lululemon市值超越H&M,不同於零售業大戰價格、通路,其如何贏得市場青睞?


Aesop位於日本北海道的門市。
Aesop位於日本北海道的門市。(圖片來源/Aesop)
Aesop位於澳洲雪梨的門市。
Aesop位於澳洲雪梨的門市。(圖片來源/Aesop)
Aesop位於澳洲雪梨的門市。
Aesop位於澳洲雪梨的門市。(圖片來源/Aesop)
Aesop位於加拿大多倫多的門市。
Aesop位於加拿大多倫多的門市。(圖片來源/Aesop)