逾7成上班族曾遇職場霸凌！面對慣老闆你該這樣勇敢反擊

遭受職場霸凌只能忍氣吞聲嗎？每每提到職場霸凌，不僅新聞報導時有所聞，就連國內上班族都高達7成曾在受訪時表示：自己遭受過霸凌。然而，面對這些所謂的「職場霸凌」事件，舉凡主管的言語辱罵、同事的集體排擠、老闆打壓你的工作表現等，選擇一直隱忍、不予理會，就是最好的處理方式嗎？其實，你可以有更聰明的應對方式，也能進而保護到自己！

以往談到「霸凌」這個較沉重的議題，多數民眾都會認為應該都是集中在「校園」吧？但事實上，職場霸凌所帶來的傷害也不容小覷。由於職場就宛如一個縮小版的社會，當大家都拚命競爭著更高的「地位」，也就會發生踩著別人往上爬的狀況。

而若根據勞動部「勞工舒壓健康網」所定義的「職場霸凌」，意指在工作場所中發生的，藉由權力濫用與不公平的處罰所造成的持續性的冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為，使被霸凌者感到受挫、被威脅、羞辱、被孤立及受傷，進而折損其自信並帶來沈重的身心壓力。

因此舉例來說，像是小安在公司常常得忍受他的老闆大吼、斥責，有幾次甚至還動手打人、拍桌子、扔公文出來；又或者是曉萱的隔壁同事小芬，一直對她沒有好臉色，除了常在主管面前說她的壞話，還常把自己的工作丟過來，說這些事都應該是新人要做的，甚至有一次要開會了，小芬竟然沒有發開會通知給曉萱，讓曉萱百口莫辯。若曾遇到以上這些案例，別懷疑！你很可能已經身陷職場霸凌的漩渦中了。

一般來說，「職場霸凌」大致可區分成2種類型，一種是來自於雇主或直屬主管，也就是利用階級來濫用權力，並進行上對下的霸凌行為；另一種則是來自於身旁的同事，可能是某位同仁或是集結成小團體，持續以語言、文字、肢體動作等方式，營造對你不友善的職場環境。

「你是白癡嗎？連這麼簡單的事情都處理不好」、「你們誰敢幫他，就試試看！」以上都是我們可能在職場或多或少都曾聽過的辱罵話語，而這種在公開場合大聲批評員工的老闆，其實大多抱持著「我是老闆！」、「照我說的去做！」的老大哥心態，因為相當以自我為中心，便時常透過動不動發怒、耍脾氣，或者用肢體動作來加強他的恐嚇效果。

然而這種公開的職場霸凌行為，不僅會狠狠傷透員工的心，還會令他在所有同事面前丟臉，是職場霸凌中最為嚴重的類型，也是最要不得的輕視行為。

遇到資深前輩把自己的業務丟給你做，你會選擇默默承受嗎？在職場上，某些同事會仗著自己的資歷深、在公司待的時間比你久，就刻意找一些新進員工的麻煩，像是不管你做得再好、再完美，他都可以從雞蛋裡挑骨頭；又或是當你不小心犯錯時，就把小錯誤放大到最大、無限上綱，讓上級對你產生不好的印象等。

而面對這些所謂的職場黑暗面，最好的方式就是勇於正視它，並可參考以下對付職場霸凌的3大策略：

所謂的勇敢、堅強，並非在面臨職場霸凌時，逼迫自己一味地忍耐，而是勇敢地站出來反擊，否則只會讓自己越來越憂鬱而已。並且，請告訴自己，不是你不好，而是那些人只是純粹嫉妒你或討厭你罷了！

就職場霸凌的類型中，仍以言語嘲諷或辱罵為最大宗，因此，下次遇到被主管公開責罵，不妨適時告訴熟悉的親友或可信任的同事，抒發一下負面情緒；然而，若遇到持續不講理、無法溝通的主管，那麼越級往上呈報，可能也是另一個解決問題的好方法。

最後，也因為不是所有職場霸凌都能夠順利被解決，更不是所有公司或主管都願意面對問題，當你發現自己有可能正遭受被霸凌，也請記得把錄音筆準備好，並把所有訊息、電子郵件留一份備份當證據，畢竟職場霸凌可能涉及違反《勞基法》、《性別工作平等法》、《刑法》等規範，除了謹記適時留住證據，是保護自己的最佳防線；倘若最後真的還是無法接受，就請衡量個人的利弊得失後，決定去留吧！（我想你還喜歡：想不到員工被霸凌，結果老闆也連帶遭申訴？）