【整理】年初企業缺工需求 這行業竟缺2萬人

勞動部公布了2021年第1季人力需求調查，綜合來看國內企業較前一季人力需求明顯增加4.2萬人，其中工業人力需求增加54%、服務業人力需求也增加37%，行業別中以「製造業」缺工最多，需求達2.2萬人。

小編以下整理了勞動部針對今年初的人力需求統計資料(註1)，讓企業主們也了解後疫情時代各產業、職務缺工情形。

不分產業人力需求增減狀況，2021年1月底相較2020年10月底增加人力為4.5萬人、減少人力為0.4萬人，淨增加需求人數為4.2萬人。其中，約22%家企業預計增加人力、3%家企業減少人力需求、68%家企業預計維持現有人力、7%家企業無法預估人力需求。整體企業相較前一季人力需求是增長的。

勞動部指出，因疫情的影響使遠距商機和宅經濟需求持續升溫，5G、新興科技應用也不斷擴展，加上部分產能移轉回國內，寒假為消費旺季等因素使企業僱用員工需求增加。

統計今年第一季工業人力需求較前一季(2020年Q4)增加2.4萬人(增加54%)，服務業人力增加1.8萬人(增加37%)。各行業別(註2)需求人數前三名，第一名仍為「製造業」2.2萬人、「住宿餐飲業」及「批發零售業」分別排行第二、三，需求人數各約0.4萬人。



相較於其他產業人力需求皆為正成長，其中人力需求減少最多的行業分別為「金融及保險業」(-29%)、「不動產產業」(-21%)，而「出版、影音製作、傳播及資通訊服務業」及「專業、科學及技術服務業」則分別為-6%及-2%成長。

不同規模企業第一季的人力需求皆較前一季增加，而以小型企業員工數30-99人企業需求人數最高，預計增加人力約1.8萬人。

與2020年第四季相較，企業在今年初職務(註3)需求人數前三名分別為「機械設備操作及組裝人員」增加1.4萬人、「技術員及助理專業人員」增加1萬人、「服務及銷售工作人員」增加0.7萬人。

其中，值得留意的是「主管及經理人員」及「基層技術工及勞力工」職務需求有明顯成長，分別增加404%、141%；而「事務支援人員」職務需求則為負成長-27%。

今年初企業增補人力主要原因(可複選)前三名分別為「退/離人員遞補」占37.5%、「需求市場擴大(設備或部門擴充)」占33.2%、以及「長期缺工」18.7%。

進一步按行業別觀察，上述人力需求最多的製造業、住宿餐飲業及批發零售業增加人力原因也是以遞補人力為主(分別占行業別中的36.8%、32.3%、42.6%）

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註1：資料來源為勞動部109年第3、4次人力需求調查結果概況。為了解事業單位短期人力需求狀況，勞動部於每季會針對國內員工人數30人以上企業進行調查，之公／民營事業單位，辦理各細職類人力增減人數、原因及其他勞工等相關議題調查。

註2：行業別分類可參考勞動部行業指南目錄。

住3：職務別分類可參考勞動部職業指南目錄。