【店面裝潢】想開餐廳、咖啡廳?座位安排、桌椅數量這樣規劃,效率激增多賺一倍!

by Momo’s 職感生活 2023-02-14

一間餐廳、咖啡廳能夠賺錢除了料理好吃以外,座位安排與動線流暢度也佔了很大的一環,好設計不只是擁有吸睛的外表,符合人性的設計細節與整體氣氛的營造更是除了美食之外,帶動回客率的重要因素。MO編以往採訪過許多知名餐廳業主與餐飲空間設計師,今天就要來統整能夠讓座位有效利用進而獲利的4大秘訣!

(圖片來源/Shutterstock )

餐廳座位數以店鋪面積(坪數)「× 1.3」為基準

餐桌的座位數目應該與餐廳面積一起討論,一般來說,座位數能以店鋪面積(坪數)× 1.3 為參考基準,再根據實際店面空間做上下增減。如以此公式,20坪空間的餐廳或咖啡廳,能夠以準備 20 × 1.3 = 26 張椅子作為參考。


若店內屬於高端消費,或是客單價較高,希望店面呈現高級而寬敞的印象,則可調整為店鋪面積(坪數)× 1。相反的如果希望呈現熱鬧的氛圍,或是講求座位量與翻桌率,例如位於辦公室商圈的簡餐便當店,則可為店鋪面積(坪數)× 1.5。


而以吧台為主的店面如傳統U型座位配置的涮涮鍋、社區型商圈的日式居酒屋、市區商圈的酒吧等,店鋪面積(坪數)× 2或是以上都是常見的座位數參考。

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刺激業績!可優先使用二人桌

桌椅的種類與數目依照餐廳的經營方式而有所不同,但一般常會擔心的狀況為餐廳內多為四人桌,結果兩位客人使用四人桌而造成空缺,進而使整體餐廳經營虧損。


因此適當的調配「二人桌、四人桌」的比例是餐飲營運的重點。


設計良好的座位比例可以將「座位使用率」提高,一般而言自助式餐廳的使用率約在82-88%,服務式餐廳約80%,吧台類型則是88-90%,如果規劃的桌椅比例超過範圍,則代表閒置的空間太多,需重做調整,建議一般餐廳可以儘量使用二人的方形小桌,這樣一來就算是4人或者6人來用餐也能夠隨時拼桌。


註:座位使用率=(該時段用餐人數 ÷ 餐廳全部座位)x 100%

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二人桌配置在前區,吸引路人變成潛在顧客

餐廳、咖啡廳內座位擺設有著訣竅:一般來說2∼4人為最集中的來客人數,因此二人桌與四人桌建議會配置在餐廳前區,能讓路過的人們經過門市時感受門庭若市的印象,另一方面也方便有效率的帶位。


此外,人數少的座位靠近窗邊,較容易吸引顧客;而客席配置上大致上會依據餐種來區分,例如西式餐點適合長桌或是併桌、中式餐點則以四人桌或圓桌為主。

餐位效率高≠座位多!了解「每小時營收」提高營業額

餐廳的座位不是越多越好,像是Fine dining如米其林餐廳如果座位多而吵雜,怕是難以吸引高消費型態的客人,因此關鍵在於效率的高低。


一間餐廳的餐桌的營收效率,可以通過每個餐位每小時產生的營業額去判斷,每個座位的每小時營收=餐廳營收總額/(座位數x用餐小時),當每個座位在一個小時內的營收越多就是達到有效利用,並能藉此提高整體營業額,而這些都是需要與餐飲業種、來客群與客單價做交叉討論應用。(我想你還喜歡:【店面裝潢】網美風裝潢讓客人主動進來!開餐廳、咖啡廳的4個裝潢重點


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