00世代求職最重視哪些工作條件？企業人資必看3大建議，不能只靠高薪來搶才！

想打造吸引00世代的職場環境，各位老闆、人資們，你真的懂年輕人想要的工作條件是什麼嗎？

因應缺工潮及高齡化的影響下，目前就業市場將是年齡橫跨幅度最廣的世代。一個團隊不僅有可能同時存在著5、6、7、8年級生，加上今年剛畢業的9年級生(00世代)，也就是所謂的第一批數位原生代，更會為職場帶來什麼樣的「化學變化」呢？

今天《518職場熊報》編輯團隊，將會以日前針對18-26歲求職會員，蒐集到的「00世代問卷」調查資料，來為各位老闆、人資分析最新的產業趨勢以及00世代最嚮往的工作環境！

近日美國一家招聘公司「ResumeBuilder」特別針對這群「職場生力軍」進行調查，並且在1,300多名經理和商業領袖的回答中發現，竟然高達74%雇主認為與其他世代員工相比，Z世代是最難共事的一代。

而若進一步探究原因，不僅有雇主認為這群剛畢業沒多久的新鮮人，缺乏技術技能，甚至在工作上不努力也不積極，以及太容易分心和容易受傷。除此之外，還有雇主抱怨Z世代年輕人既不跟同事說早安，同時也缺乏語言溝通技巧。

只不過，這群職場新鮮人的工作能力與態度，真的有比其他世代差嗎？根據「518職場熊報」問卷調查發現，18-26歲求職者在選擇正職工作時，物質條件上會優先考慮：「薪資符合期待(73%)」、「工作距離近(52%)」以及「員工福利是否完善(41%)」等三大條件。(可複選情況)

另一方面，在個人心理層面上，新鮮人則會優先考量「工作氣氛是否良好(26%)」、「同事是否好相處(20%)」、「是否有正面學習成長機會(16%)」。(可複選情況)

同時，00世代在求職時不光要滿足物質與心理層面，身為雇主的你，若想成功吸引這群年輕人，也應該多加重視「員工薪資平等(68%)」、「人權及勞動權益(49%)」以及「員工身心安全與健康(48%)」等企業理念。因為本次調查中，將近7成的求職者都表示若企業在品牌形象上有傳達這3大理念，將會更吸引他們選擇加入這家公司。(可複選情況)

因此，各位企業老闆與人資主管們，千萬別等到產業大缺工時，才開始想盡辦法要招募新鮮人，因為到時候可能光靠高薪福利、宣布加薪也搶不到好人才！

建議用人主管、人資平常在撰寫職缺資訊時，就可以將公司現有的薪資福利政策多多透明化，並以此作為招募誘因，若是店家、公司地理位置位於交通便利的地點，也可善用「518熊班」的捷運站功能，讓求職者輕鬆明瞭上班地點距離捷運站走路需花費幾分鐘。

另外，也很推薦各企業人資真的別等到要擴大招募員工時，才開始對外發文宣傳，平時便應善用各種社群平台(官方網站、FB、IG)來曝光傳達企業團隊文化，譬如：每季慶生會聚餐、員工旅遊、集體幫全公司員工調薪、淨灘做公益等活動訊息；又或者是時下最夯的ESG、DEI理念，都十分建議招募單位應定期對外宣傳公司整體的經營理念，也能吸引年輕求職者更加了解未來若有機會加入這家公司的職場生活。

針對初入職場的新鮮人，日前勞動部也根據勞工退休金提繳數據發現，2022年新鮮人第一份工作平均月薪為3.4萬元。而若以學歷來看，高中、高職初任人員薪資平均為2.7萬元，大學生平均為3.1萬元，研究所則為5萬元。

然而，從「518職場熊報」這次的問卷調查結果卻顯示，00世代求職者對於自己的第一份薪水，卻並未如此樂觀。不僅超過7成求職者認為自己首份薪水將低於3.5萬元，甚至其中還有超過3成求職者(35.1%)認為，自己只能拿到最低基本工資26,400元至3萬元左右。

00世代除了對個人薪資期望不高以外，若對照該族群(20-24歲)的失業率，竟然也是全部勞工年齡層中最高的一群人！

根據主計總處4月份最新統計資料顯示，20歲至24歲青年族群的失業率高達11.75%，比起整體失業率3.5%，高出3倍之多，同時也等同於平均每11位年輕人就有1人處於失業狀態。

而若進一步探討其背後原因，逾7成00世代求職者表示，自己在找工作遇到不少困擾，其中最擔憂便是「沒有方向，不知道自己喜歡何種工作(30%)」，其次為「找不到滿意的工作(28%)」，第三名則是「擔心自己非本科系相關背景，無法勝任(19%)」。

對此情況，不僅反映出如今就業市場產學落差的嚴重問題，許多新鮮人畢業後對於未來進入職場，也有著極大的擔憂與無法融入的不適感。

另一方面，儘管今年勞動部特別針對疫後缺工現象，提供就業獎勵方案，並從「獎勵勞工就業」、「鼓勵雇主進用」兩大面向著手，目標促進2萬人就業、預計投入10億元。

但也因為求職者需投入指定產業職缺，才能申請到每月最高1.3萬元的補助金，對此，也有學者認為，政府推出就業獎勵補助只能提供短期誘因，產業缺工的根本問題，仍須取決雇主是否願意在獎勵期限截止後，繼續維持員工的薪資福利待遇、並多加聘用新鮮人。

不過，除了今年初次試辦的「疫後勞工就業補助」以外，事實上，勞動部勞動力發展署也有建置「Youth職涯就業諮詢平台」，提供多樣化的線上諮詢服務，不僅有一對一的職涯諮詢服務，也會定期邀請職場專家辦理團體的諮詢講座，讓新鮮人對職涯與職業有更完整的認識。

因此，也很推薦剛畢業的新鮮人可以多多善用政府提供的免費就業資源，不光是加強自己在求職路上的自信心與增加個人就業競爭力，也能藉此縮短職涯探索時間，打造屬於自己的職涯藍圖。

最後，針對00世代在找工作時，究竟都在想什麼？相信仍有部分雇主感到十分困擾！事實上，以往大家對年輕世代的刻板印象多是「不婚不生只想躺平」、「及時享樂的月光族」，但經過「518職場熊報」這次調查卻發現，00世代求職者其實遠比我們想像中的更加積極！

高達74%應屆畢業生表示，期許自己「在未來5年內可以在公司晉升管理職」。其中，想爭取升遷的最主要原因，便是想要爭取更高幅度的薪資與福利，以及想擁有更具挑戰性的工作環境，並培養自己具備領導他人的經驗。

換言之，各大企業的用人主管與人資，若想將招募方向轉往這群新世代的年輕人，勢必也需跟著潮流調整徵才方式，包括：升遷管道透明化、直接招募儲備幹部，從基層開始培養訓練人才，甚至採用員工分紅配股制度，激勵人才留任並成為公司的一份子。

在大缺工的時代下，各單位的招募同仁不僅需投注更多的心力與時間成本，來營造一個多元友善的高薪工作環境，如此一來，也才能吸引到這群00世代求職者加入、並真正留住他們的「心」！

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【「2023新鮮人職場期待與就業焦慮大調查」調查說明】

註：本調查是向《518熊班》及《小雞上工》網站求職會員，並針對18-26歲00世代用戶發放問卷進行調查，共回收1,248份填答數，並從中抽樣出今年應屆畢業生及畢業兩年內新鮮人兩類填答者進行分析，回收有效問卷431份、有效問卷回收率35%。