如何和不聽話的部屬好好溝通?1關鍵作法教新手主管取得部屬信任 主管和下屬之間在剛見面的階段,最好要建立些許投契關係。如果不能建立投契關係(信賴感、親切感),就可能因為「疑心生暗鬼」,被害者意識作祟,曲解對方的話,「主管一定是心腸很壞才會這麼說」。一旦未能在這個階段建立投契關係,之後很難挽回,所以主管在一開始和下屬工作時,就必須特別注意這一點。而建立投契關係,「聽」比說更重要... 領導管理 / 2021-12-29 By Ching 人氣 36,958