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亂留一星評論會被告嗎？他吃完飯被分手留負評，店家「超幽默回應」網大讚

用餐體驗不滿意，你會留下一星評論嗎？現代人出遊、聚餐常常會先上網爬文，參考Google地圖上的評論；但，也因為任何人都能留下評論、寫下個人感想，往往造成不少糾紛。近日就發生一名網友在台南知名小吃店留下一星負評，並寫道「我的女朋友吃完飯就和我分手了」，然而，老闆看到負評不僅沒抓狂回嗆，反倒因為他的「高情商回覆」贏得更多好評！

服務業大小事／ 2022-09-22 By Chloe

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餐廳營業額下滑怎麼辦？8個「低成本」行銷秘訣讓客人主動上門，上網就能做！

經營企業的道路中，適者生存往往決勝於精準與速度，「能夠在地球上生存下來的物種，通常不是最強壯，也不是最聰明的，而是那些能夠對周遭環境變化做出最合適反應的。」出自六零年代美國管理與行銷學教授麥吉森（Leon C. Megginson）。面臨目前疫情的挑戰，你有準備好想要改變的勇氣嗎，林桑準備了在疫情期間，你還是可以執行的低成本行銷工作。

店長經營學／ 2022-07-12 By 林桑（開店零到壹）

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