別等員工集體離職才發現內部問題!發現危機徵兆這5步驟能有效杜絕 我們在組織中經常會發現許多被隱藏起來的問題,而且多數只有在與即將離職的員工面談時才得以被挖掘出來。一個組織的制度設計往往很難面面俱到讓每個部門的權責與分工完全無縫接軌,並且可以涵蓋所有需要,因此組織中跨部門的協調與溝通就是效率提升的關鍵,也是最常發生問題的地方。如果我們又忽略對於缺乏經驗的主管的輔導,很容易就會在組織中擺了一部「吃問題的吃角子老虎機」,而這樣的情況更會讓小問題演變成大 領導管理 / 2023-02-20 By 商周出版 人氣 151,297
同事撈過界,工作「補位」還是「踩線」該如何拿捏?缺乏信任感的你終將惹人嫌 粉絲P小姐哀怨地陳述:「我在會議中被同事批評,常常做超過職權範圍內的事。」 我拍拍她的手臂鼓勵她多說一些,感覺起來真的受了很大的委屈,她情緒愈來愈激動說:「職權範圍到底應該怎麼拿捏?互相配合的同事沒有注意到的疏失,我擔心影響專案後續的發展,自動自發就幫他處理了,結果被嫌到稀巴爛,真是讓人心灰意冷。」團隊間沒有信任,絕大部分都是主管一手造成,可以粗分成兩個成因:1、主管不信任團隊,只會跟少數寵愛的 職場技巧 / 2022-03-07 By 時報出版 人氣 22,952