主管忙到沒時間聽你講話?2案例看豐田汽車如何贏得員工信任 豐田的進度管理非常注重當下,主管與部屬之間也是如此,理由之一,就是以後再做,只是浪費時間而已。另外一個理由則是,每當主管說待會再說,就會將部屬的心向外推得更遠一些。有位豐田人第一天帶人時,前輩教他這樣和部屬接觸交流:「部屬來找你商量時,一定要停下手邊的工作聽他說。如果無法這麼做,就要當下決定什麼時候聽他說。」這聽起來理所當然,可是做得到的主管卻出乎意料的少。 領導管理 / 2022-04-11 By Chloe 人氣 27,866