單方面說自己能力很強,面試絕對失敗?隱藏密技讓你溝通更有力 提案,是其中一種「我們對著其他人」的溝通方式,語言、文字、圖像是一種溝通元素,使用紙本、影片或簡報,則都是一種溝通媒介。透過這些元素與媒介來增進雙方的信任感,能讓「對方」瞭解他不清楚或不懂的事,而最常遇到的溝通困境,就是遇到「我方」只講自己想講的事情。 職場技巧 / 2021-12-27 By 商周出版 人氣 23,029
學會換位思考,為何讓你工作更輕鬆?真實房仲案例點出答案 如果你常需要向客戶提案,每週都要面對老闆或主管報告,你會發現每種產業、每間公司、每位主管,所面對的困難點與問題都不同,甚至在同一個產業領域或公司文化之下,只要部門、職階或年齡不同,不僅所面對的「問題」與「困難」有所差異,所處的「角色」和「思維」也完全不同,甚至「文化」與「空氣」更是不同。 職場技巧 / 2021-12-23 By 商周出版 人氣 21,244
害怕在同事面前報告狂出槌?掌握1關鍵技巧上台不緊張 每次上台,雖然都經過事前萬全的準備,難免還是會遇到突發狀況。有些時候是聽眾過於踴躍,頻頻打斷講者的發言,導致其他人不耐煩,就像上述總經理遇到的情況;而有些時候,設計好要和聽者互動的橋段,聽者卻不領情,又或者錯估聽者的注意力極限,在講重點的時候,聽者已經開始分心。這些突發狀況都是上台者不想遇到的,但如果遇到了,要怎麼有效地立刻化解呢?這時就是善用意外元素的時候。 職場技巧 / 2021-05-03 By Chloe 人氣 35,543
主管說「報告隨便做做就好」?職場老鳥揭暗黑內幕:別當真 難得的老同學聚餐大夥都快吃完飯了,大遲到的霏霏才怒氣沖沖地走進來:「我主管上午外出開會前,請我下班前交一份報告,他明明說隨便大概做做就好!」不等她說完,我打斷她的話:「我猜,你後來交的報告他不滿意?」「對啊!你怎麼知道?」霏霏怒氣之外有無窮委屈:「他看到我交的報告後大為光火,明明是他叫我隨便大概做做就好,後來又譲我整個重做、做到好,害我加班到現在,你們說他是不是有病啊!」 職場技巧 / 2021-01-22 By 菲女狼 人氣 30,483