貝佐斯也曾在麥當勞打工!餐飲業為何成為年輕人第一份工作首選? 提到企業對社會的貢獻,日本消費流通企業常用到「インフラ(Infrastructure)」這個字,字面上的意思是「基礎建設」,以白話的方式來說就是「讓社會大眾的生活能過得更完善的服務平台」。事實上,餐飲業的角色不只是餐點供應,還有「教育服務」這個隱藏功能。以下將以日本麥當勞的3個產業特質,跟大家說明餐飲業為何能扮演教育服務的角色。 服務業大小事 / 2021-11-04 By Chloe 人氣 32,421
照顧好員工擺第一!早午餐霸主「樂子」經營之道曝光 愛吃早午餐的你,是否曾聽過美式餐廳「樂子」(the Diner)呢?一家從台北市瑞安街小巷起家,到現在全台已有4家分店,更因此成為早午餐界首屈一指的排隊名店!而幕後的大功臣,正是從美式餐廳TGI Fridays出身的杜湘怡和劉世偉,在當年沒人知道早午餐文化在台灣是否會成功時,想的不是市場當紅的是什麼,而是有什麼可以不一樣。 領導管理 / 2020-04-15 By Chloe 人氣 16,735
新進員工訓練有必要嗎?這3心法值得所有餐飲業效仿 嘩啦!六大杯滿滿600ML的檸檬冰沙,就在我眼前,全部從年長女客人頭上淋了下去!一瞬間,媽媽變成了落湯雞,連她一旁的女兒也無法倖免,包包、圍巾、外套全都濕透了。對了,玻璃杯還有敲到客人的頭,還好杯子很厚沒有破,旁邊同仁接得也快!而且,當天是母親節周末,後面還有第二輪的客人在等待(經理好崩潰啊啊阿)。 領導管理 / 2020-04-01 By Chloe 人氣 23,573