為什麼高鐵女服務員都綁「高馬尾」?形象管理專家提醒:6種NG髮型恐讓你形象扣分 台灣高鐵在準備開通之前,為了達到最高的服務品質,特別請我為全體員工制定服務禮儀的規範,「穿著禮儀」(dress code)也是其中很重要的一環。而在穿著禮儀中,最具代表性的項目之一就是,女性服務人員都綁著「高馬尾」!這是因為在服飾心理學中,高馬尾能帶來快速、效率的心理感受,而收得乾淨整齊的髮型和統一的規範,則能製造安全感、一致感,讓當時還不熟悉高鐵的大眾,迅速對高鐵產生信賴度。 服務業大小事 / 2023-05-08 By 陳麗卿形象管理學院 人氣 76,808