如何應徵到優秀的店長?日本星巴克CEO:看他如何對待端茶水的人 我在就任日本星巴克的CEO時,把訪查分店列為「絕對要加強」的事項之一。身為股票上市公司的社長,行程往往排到三個月之後,工作非常忙碌。但我還是希望盡可能多看看分店的現場狀況。公司內外有很多人問我為什麼要如此頻繁的訪查分店。其實我還打算探訪更多的分店,但受限於時間,並沒有達到我的預定目標。雖然在百忙之中安排行程的優先順序時,訪查分店常被迫放到最後。不過,每次抽空前往某家分店時,還是受到熱烈歡迎。 店長經營學 / 2023-03-07 By Ching 人氣 21,900
【管理學心法】當主管的禁忌「累死自己」該如何避免? 李董事長白手起家,在創業初期雖然歷經各種風險,但在他的努力與堅持下,終於打造起一片江山。隨著事業規模的增長,許多人建議李董事長擴大授權、培育人才,但他總是擔心部屬不能像他一樣盡心盡力,公司大小事務還是自己一把抓。一直到公司遭逢一連串的管理危機,最後被競爭者合併,李董事長才終於承認他過於剛愎自用,導致大好江山拱手讓人。 領導管理 / 2020-11-11 By 天下雜誌出版 人氣 26,538